Как забрать заказ из пункта выдачи
При заказе товаров на Вайлдберриз, одним из важных этапов является получение заказа. В данной статье мы расскажем, как забрать заказ из пункта выдачи, как происходит получение товара на Вайлдберриз, можно ли получить посылку без паспорта и когда можно забрать заказ.
- Как забрать заказ из пункта выдачи
- Как забрать заказ из пункта выдачи Wildberries
- Как происходит получение товара на Вайлдберриз
- Можно ли получить посылку с Вайлдберриз без паспорта
- Когда можно забрать заказ с Вайлдберриз
- Полезные советы при получении заказа на Вайлдберриз
- Выводы
Как забрать заказ из пункта выдачи
В пункте выдачи Маркета можно забрать заказ одним из следующих способов:
- По штрихкоду. Сотрудник пункта выдачи отсканирует его и выдаст заказ.
- По коду из SMS или паспорту. Назовите номер заказа и код из SMS или покажите паспорт.
Как забрать заказ из пункта выдачи Wildberries
При доставке предоплаченного заказа на Вайлдберриз потребуйте у Покупателя код для получения заказа, отраженный в личном кабинете Покупателя или QR-код из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода или QR-кода отказать Покупателю в выдаче товара.
Как происходит получение товара на Вайлдберриз
При доставке предоплаченного заказа на Вайлдберриз, заказ выдаётся исключительно в случае предъявления Покупателем кода для получения заказа, отраженного в личном кабинете Покупателя, или QR-кода из мобильного приложения Покупателя. При непредъявлении Покупателем указанного кода или QR-кода выдача заказа Покупателю не осуществляется.
Можно ли получить посылку с Вайлдберриз без паспорта
Предъявление паспорта, на ПВЗ или при курьерской доставке, при получении посылки, нужно прежде всего для удостоверения вашей личности, чтобы сотрудник ПВЗ или курьер убедился, что он отдает заказ именно покупателю, а не кому то другому. Поэтому, без паспорта получить посылку на Вайлдберриз невозможно.
Когда можно забрать заказ с Вайлдберриз
Заказы с Вайлдберриз теперь хранятся в пунктах выдачи заказов 12 дней с момента доставки, товары можно забрать до вечера последнего дня включительно. Сообщение об этом появилось в личном кабинете покупателя на маркетплейсе, пишет «РИА Новости».
Полезные советы при получении заказа на Вайлдберриз
- Проверьте товар на месте. Если вы обнаружили брак или недостатки, сразу же обратитесь в службу поддержки Вайлдберриз.
- Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
- Если вы не можете забрать заказ самостоятельно, укажите в личном кабинете Вайлдберриз данные человека, который будет забирать заказ вместо вас. Обязательно сообщите ему код для получения заказа.
- Если вы не можете забрать заказ в течение 12 дней, свяжитесь со службой поддержки Вайлдберриз и уточните возможность продления срока хранения заказа.
Выводы
Получение заказа на Вайлдберриз — это важный этап, который требует внимания и ответственности. Следуйте инструкциям и полезным советам, чтобы получить свой заказ без проблем и насладиться покупкой. Если у вас возникли вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки Вайлдберриз — они всегда готовы помочь.
