Когда вернут деньги золотое яблоко
Как происходит возврат денег за заказ в Золотом яблоке?
При возникновении необходимости вернуть деньги за заказ в Золотом яблоке, следует обратить внимание на несколько важных моментов.
- Сроки возврата денег
- Что делать, если не забрали заказ
- Возврат денег за подарочную карту
- Полезные советы
- Выводы
Сроки возврата денег
Согласно законодательству, требования потребителя о возврате уплаченной суммы должны быть удовлетворены продавцом в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования. В случае с Золотым яблоком, деньги возвращаются на банковскую карту, с которой был оплачен заказ, в течение 2-10 календарных дней после того, как статус заказа изменится на «Отменен». После проведения возврата, в личном кабинете появится чек об операции.
Что делать, если не забрали заказ
Если заказ был оформлен, но по каким-то причинам не был забран в магазине, он будет храниться там в течение 3 дней. Если в течение этого времени покупатель не заберет заказ, необходимо будет оформить его заново.
Возврат денег за подарочную карту
Если покупатель решил вернуть подарочную карту Золотого яблока, то с него удерживается 20% номинала карты. Денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости услуги по предоставлению пластиковой подарочной карты, которая составляет 20% от номинала карты. Срок действия подарочной карты составляет 3 года с момента ее активации. По истечении этого срока остаток денежных средств на карте остается в распоряжении продавца и возврату покупателю не подлежит.
Полезные советы
- Если возникла необходимость вернуть деньги за заказ в Золотом яблоке, необходимо обратиться в службу поддержки магазина и ознакомиться с правилами возврата.
- При оформлении заказа следует внимательно проверять все данные, чтобы избежать ошибок и неудобств.
- Если заказ не был забран в магазине, необходимо своевременно оформить его заново, чтобы избежать дополнительных неудобств.
- При покупке подарочной карты следует учитывать срок ее действия и возможность возврата денег с учетом комиссии за услуги по предоставлению карты.
Выводы
Возврат денег за заказ в Золотом яблоке происходит в соответствии с законодательством и правилами магазина. При возникновении необходимости вернуть деньги, следует ознакомиться с правилами возврата и обратиться в службу поддержки магазина. При покупке подарочной карты следует учитывать срок ее действия и возможность возврата денег с учетом комиссии за услуги по предоставлению карты.
