Как подтвердить карту Сбер Кидс родителю
Для того чтобы родитель мог подтвердить карту Сберкидс своего ребенка в приложении Сбербанк Онлайн, он должен сначала дождаться 24 часов после получения пластиковой карты в офисе. После этого необходимо проверить номер телефона, привязанный к приложению Сбербанк Онлайн. Для этого нужно нажать на иконку профиля в левом верхнем углу экрана, выбрать меню «Данные и Сбер ID», затем выбрать «Контакты» и «Телефоны». Если возле нужного номера телефона будет кнопка «Подтвердить», родитель должен ее нажать.
- Важные моменты
- Почему не подтверждается карта Сберкидс
- Важные моменты
- Что делать с картой Сберкидс после 14 лет
- Важный момент
- Как активировать детскую карту Сбербанка
- Важный момент
Важные моменты
- Пластиковую карту Сберкидс можно добавить в приложение только через 24 часа после получения в офисе.
- Для подтверждения карты необходимо проверить номер телефона, привязанный к приложению Сбербанк Онлайн.
- Если родитель получил СМС, но не может подтвердить карту, следует проверить, не блокирует ли сотовый оператор смс с кодами подтверждения.
Почему не подтверждается карта Сберкидс
Если родитель не получает СМС с кодом подтверждения для карты Сберкидс, есть несколько возможных причин. Одна из них — неправильно указанный номер телефона, к которому карта привязана. Родителю следует проверить, какой номер телефона привязан к его приложению Сбербанк Онлайн и корректно ли он указан. Если все верно, необходимо проверить, не блокирует ли сотовый оператор смс с кодами подтверждения. Если оператор блокирует смс, следует обратиться к нему чтобы решить эту проблему. Если все остальное не помогает, в этом случае нужно связаться с банком и решить вопрос у них.
Важные моменты
- Основная причина проблем с получением СМС — указанный неправильный номер телефона.
- Если все данные правильные, необходимо проверить, не блокирует ли сотовый оператор смс с кодами подтверждения.
Что делать с картой Сберкидс после 14 лет
Когда клиенту исполняется 14 лет, его детская карта Сберкидс автоматически перестает отображаться в Сбербанк Онлайн у законного представителя и сменяется на «Молодёжный» тариф. В этом случае закрывать карту не нужно, она все еще действительна и может использоваться до истечения срока её действия.
Важный момент
- При наступлении клиенту 14 лет его детская карта Сберкидс автоматически меняется на тариф «Молодёжный».
Как активировать детскую карту Сбербанка
Чтобы активировать детскую карту Сбербанк Онлайн, необходимо воспользоваться банкоматом. Получив карту, клиент найдет конверт с инструкцией по активации. Нужно убедиться, что на банковской карте есть средства для ее активации и вставить ее в банкомат. Далее следует следовать инструкции на экране банкомата, чтобы завершить процесс.
Важный момент
- Для активации детской карты Сбербанка необходимо воспользоваться банкоматом.
- При получении карты клиент получит инструкции для ее активации.
