Что значит ваш заказ отгружен
При покупке товаров в интернет-магазинах, каждый заказ получает свой статус, который отображает текущее состояние заказа. В этой статье мы рассмотрим основные статусы заказа и их значение.
- Основные статусы заказа
- Оформлен
- Ожидает оплату
- Оплачен
- Подтвержден
- Отгружен
- В работе
- Упакован
- Значение заказа отгружен со склада
- Как понять, что заказ оформлен
- Полезные советы
- Выводы
Основные статусы заказа
Оформлен
Статус «Оформлен» автоматически присваивается заказу сразу после его размещения в магазине. Это означает, что магазин получил заказ и начал его обработку.
Ожидает оплату
Статус «Ожидает оплату» означает, что заказ проверен менеджером магазина и готов к оплате. Клиент должен произвести оплату заказа, чтобы его дальнейшая обработка была возможна.
Оплачен
Статус «Оплачен» означает, что средства за заказ получены и после проверки менеджером заказ будет подтвержден.
Подтвержден
Статус «Подтвержден» означает, что оплата за заказ получена и заказ подтвержден. Теперь магазин готовит товары к отгрузке.
Отгружен
Статус «Отгружен» означает, что заказ был отправлен клиенту. Если отправка осуществлялась Инфостартом, то статус «Отгружен» заказ получает автоматически, если отгрузку производил автор, то он самостоятельно меняет статус заказа.
В работе
Статус «В работе» означает, что заказ принят в работу. Происходит комплектование заказа на складе магазина, либо ожидается поставка товара от поставщиков. Уведомление формируется вручную.
Упакован
Статус «Упакован» означает, что заказ собран, упакован и готов к доставке (отправке).
Значение заказа отгружен со склада
Отгрузка товаров со склада является завершающим этапом складской логистики. Далее товар с помощью транспорта развозится по заказам потребителей. Товар может быть отгружен на прилегающую железнодорожную линию, на специальный автомобильный транспорт склада или вывезен собственным транспортом заказчика.
Как понять, что заказ оформлен
Статус заказа «Оформлен» означает, что магазин получил заказ и начал его обработку. Клиент получает уведомление о том, что его заказ увидели и приняли, установить с ним первый контакт.
Полезные советы
- Если вы хотите получить более подробную информацию о статусе вашего заказа, свяжитесь с менеджером магазина.
- Если вы заметили, что статус вашего заказа не меняется в течение длительного времени, свяжитесь с менеджером магазина для уточнения информации.
- Проверяйте свою электронную почту на наличие уведомлений о статусе вашего заказа.
- Если вы хотите получить заказ как можно быстрее, выбирайте способы доставки с наименьшим временем доставки.
Выводы
Статусы заказа являются важной информацией для клиентов интернет-магазинов. Они позволяют отслеживать текущее состояние заказа и понимать, на каком этапе находится его обработка. При возникновении вопросов или необходимости получения дополнительной информации, всегда можно связаться с менеджером магазина.
