Как повысить рейтинг пункта выдачи Wildberries

Wildberries — один из крупнейших интернет-магазинов в России и СНГ. Для продавцов на этой площадке рейтинг имеет огромное значение. Рейтинг продавца влияет на позицию товара в поисковой выдаче, а рейтинг ПВЗ — на количество заказов. В этой статье мы расскажем, как повысить рейтинг пункта выдачи Wildberries.

1. Какой должен быть рейтинг ПВЗ Wildberries
2. Что влияет на рейтинг продавца Wildberries
3. Почему падает рейтинг доставки Wildberries
4. Как рассчитывается рейтинг ПВЗ Wildberries
5. Как повысить рейтинг ПВЗ Wildberries
6. Выводы

Какой должен быть рейтинг ПВЗ Wildberries

Рейтинг ПВЗ Wildberries должен быть не менее 4,7. Если рейтинг упадет до этого значения и ниже, пункт отключат от системы получения заказов. При рейтинге 4,8 — штраф 36% от выручки, при 4,9 — 12%, при 4,95 — 0%. Получать премию от Wildberries можно только при рейтинге 4,98 — +7,2%, при рейтинге 5,0 — +12%. Если рейтинг был 5 и прилетела одна звезда, он упадет на 0,1—0,2 пункта.

Что влияет на рейтинг продавца Wildberries

Рейтинг продавца Wildberries влияет на продажи. Первое, на что влияет рейтинг продавца, это позиция товара в поисковой выдаче. Товар выше в поиске, когда заполнены все параметры карточки товара. Вес этого показателя в ранжировании на Wildberries — 10%.

Почему падает рейтинг доставки Wildberries

Рейтинг доставки Wildberries показывает соотношение между количеством поступающих заказов и количеством отгруженных или доставленных товаров. Если селлер отменяет заказы, то рейтинг стремительно падает.

Как рассчитывается рейтинг ПВЗ Wildberries

По уровню сервиса и клиентоориентированности покупатель оценивает работу пункта выдачи заказов Wildberries. Из оценок, оставленных покупателями, складывается общий рейтинг ПВЗ. Рейтинг ПВЗ отображается в личном кабинете в левом верхнем углу, а также, вы можете видеть текущий рейтинг при развороте раздела «Рейтинг».

Как повысить рейтинг ПВЗ Wildberries

1. Делаем первый выкуп. Если вы только начинаете работать с Wildberries, сделайте первый выкуп как можно быстрее. Это поможет повысить рейтинг ПВЗ.
2. Улучшаем отзывы. Отзывы покупателей — один из главных показателей качества работы ПВЗ. Постарайтесь уделять внимание каждому отзыву и решать возникающие проблемы.
3. Уменьшаем срок доставки. Чем быстрее вы доставляете товары, тем выше будет рейтинг ПВЗ. Старайтесь уменьшать сроки доставки и следите за своими обещаниями.
4. Повышаем конверсию карточки. Конверсия карточки — это процент покупателей, которые совершили покупку после просмотра карточки товара. Чем выше конверсия, тем выше рейтинг ПВЗ.
5. Аккуратно меняем цену. Если вы меняете цену на товары, делайте это аккуратно. Резкие изменения цен могут негативно сказаться на рейтинге ПВЗ.
6. Следим за оборачиваемостью товаров. Оборачиваемость — это количество проданных товаров за определенный период времени. Старайтесь следить за оборачиваемостью товаров и удалять из ассортимента те, которые не продаются.

Выводы

Рейтинг ПВЗ Wildberries имеет огромное значение для продавцов на этой площадке. Чтобы повысить рейтинг ПВЗ, нужно уделять внимание каждому аспекту работы — от отзывов покупателей до сроков доставки и конверсии карточки товара. Следите за оборачиваемостью товаров и аккуратно меняйте цены. Если вы будете следовать этим советам, рейтинг вашего ПВЗ на Wildberries обязательно повысится.