Что делать если в айфоне не работают приложения

Представьте себе: вы берете в руки свой iPhone, чтобы проверить любимую игру, но вместо захватывающего приключения вас встречает пустой экран 🤯. Или вы пытаетесь открыть приложение для заказа еды, но оно зависает на стартовом экране 😵‍💫. Знакомо? Не отчаивайтесь!

В этой статье мы разберемся, почему приложения на iPhone могут барахлить, и рассмотрим пошаговые инструкции по решению самых распространенных проблем.

Почему приложения на iPhone могут не работать?

Причин может быть множество!

• Ошибки в самой программе: разработчики иногда допускают ошибки, которые могут привести к сбоям в работе приложения.
• Проблемы с интернет-соединением: без стабильного интернет-сигнала многие приложения просто не будут работать.
• Нехватка памяти: если на вашем iPhone мало свободного места, приложения могут тормозить или вообще не запускаться.
• Несовместимость с операционной системой: старые приложения могут не работать на новых версиях iOS.
• Проблемы с настройками: иногда приложения могут не работать из-за неправильных настроек, например, ограничений в доступе к данным.
• Вирусы: хотя iPhone в целом защищен от вирусов, они все же могут проникнуть в систему, если вы скачиваете приложения из ненадежных источников.

Что делать, если приложение не работает?

Не паникуйте! Вот пошаговый план действий, который поможет вам решить проблему:

1. Перезапустите приложение:

• iOS 14 и выше: Смахните вверх от нижней части экрана и удерживайте палец, пока не появится меню с открытыми приложениями. Найдите нужное приложение и смахните его вверх, чтобы закрыть.
• iOS 13 и ниже: Дважды нажмите кнопку «Домой», чтобы увидеть все недавно открытые приложения. Смахивайте вправо или влево, пока не найдете нужное приложение, и смахните его вверх, чтобы закрыть.

2. Перезагрузите iPhone:

• iPhone 8 и новее: Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, затем кнопку уменьшения громкости, а потом нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
• iPhone 7 и 7 Plus: Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип Apple.
• iPhone 6s и ранее: Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

3. Проверьте интернет-соединение:

• Убедитесь, что у вас есть стабильный интернет-сигнал. Попробуйте открыть веб-сайт или другое приложение, чтобы проверить подключение.
• Если интернет работает, попробуйте переключиться с Wi-Fi на мобильную сеть или наоборот.

4. Освободите место на iPhone:

• Удалите ненужные приложения, фотографии, видео и музыку.
• Используйте облачные хранилища, такие как iCloud или Google Drive, чтобы хранить данные в Интернете.

5. Обновите приложение:

• Откройте App Store и перейдите на вкладку «Обновления».
• Найдите нужное приложение и нажмите «Обновить».

6. Обновите iOS:

• Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО».
• Если доступно обновление, скачайте и установите его.

7. Удалите и переустановите приложение:

• Удалите проблемное приложение, удерживая его значок на главном экране и выбрав «Удалить».
• Перейдите в App Store и снова скачайте приложение.

8. Проверьте настройки приложения:

• Разрешения: убедитесь, что приложение имеет доступ к необходимым данным, например, к камере, микрофону, местоположению.
• Уведомления: проверьте настройки уведомлений и убедитесь, что они включены.
• Язык: убедитесь, что язык приложения совпадает с языком вашего iPhone.

9. Свяжитесь с разработчиком приложения:

• Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в службу поддержки разработчика приложения.

Что делать, если не работают все приложения?

Если у вас проблемы с работой всех приложений, то проблема, скорее всего, не в самих приложениях, а в вашем iPhone.

1. Перезагрузите iPhone:

• Проверьте, поможет ли перезагрузка устройства исправить проблему.

2. Проверьте наличие обновлений iOS:

• Возможно, на вашем iPhone установлена устаревшая версия операционной системы, которая может вызывать проблемы с приложениями.

3. Сбросьте настройки iPhone:

• Сброс настроек iPhone до заводских удалит все ваши данные, поэтому перед этим сделайте резервную копию.
• Перейдите в «Настройки» > «Основные» > "Перенос или сброс iPhone" > «Сбросить все настройки».

4. Обратитесь в сервисный центр Apple:

• Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, обратитесь в сервисный центр Apple для диагностики и ремонта вашего iPhone.

Что делать, если экран iPhone не реагирует на касания?

• Перезагрузите iPhone:
• Проверьте экран на наличие грязи, пыли или капель воды:
• Отключите все аксессуары, подключенные к iPhone:
• Снимите чехол и защитную пленку:
• Попробуйте использовать другой способ управления iPhone:
• Обратитесь в сервисный центр Apple:

Как разрешить работу приложения на iPhone?

• Установите приложение:
• Перейдите в раздел «Настройки» > «Основные» > «Профили и управление устройством»:
• Выберите ссылку «Доверять» разработчику приложения:
• Нажмите кнопку «Доверять»:

Как поменять страну и регион в App Store?

• Откройте приложение «Настройки»:
• Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки»:
• Нажмите «Просмотреть»:
• Нажмите «Страна или регион»:
• Выберите новую страну или регион:
• Нажмите «Изменить страну или регион»:

1. Частые вопросы (FAQ)

Частые вопросы (FAQ)

• Почему приложение не работает на моем iPhone?
• Причин может быть много: от ошибок в самой программе до проблем с интернет-соединением или нехваткой памяти.
• Как я могу проверить, что проблема не в моем интернет-соединении?
• Попробуйте открыть веб-сайт или другое приложение, чтобы проверить подключение.
• Что делать, если ни один из способов не помог?
• Обратитесь в службу поддержки разработчика приложения или в сервисный центр Apple.
• Как я могу защитить свой iPhone от вирусов?
• Скачивайте приложения только из App Store.
• Как я могу узнать, что мое приложение несовместимо с моим iPhone?
• Проверьте описание приложения в App Store.

Надеемся, эта статья помогла вам разобраться с проблемами с приложениями на iPhone!