🖥️ Блог

Как получить отчет о поездке в Яндекс такси

В век цифровых технологий, когда каждый шаг фиксируется в онлайн-пространстве, неудивительно, что и поездки на такси стали прозрачными. Яндекс Такси предлагает своим пользователям удобные инструменты для получения информации о поездках, будь то квитанция о поездке или подробная детализация расчетов.

Хотите знать, как получить отчет о поездке в Яндекс Такси?

Вот несколько способов:

1. Электронная почта — ваш личный помощник по поездкам:
  • Подписка на автоматические отчеты: Добавьте свой email в приложение Яндекс Такси, и вы будете получать уведомления о каждой поездке!
  • Подтверждение подписки: Входящее письмо с ссылкой поможет вам подтвердить подписку на отчеты.
  • Автоматические отчеты: После каждой поездки вы будете получать отчет о поездке в PDF-формате на указанную почту.
2. Личный кабинет — ваш центр управления поездками:
  • История заказов: В меню «История заказов» вы найдете подробную информацию о каждой поездке: маршрут, стоимость, дата и время.
  • Детализация: Кликните на карточку заказа, чтобы увидеть больше информации: адреса посадки и высадки, время ожидания, время в пути, тип автомобиля и т.д.
3. Чек — подтверждение вашей поездки:
  • Электронный чек: Чек в электронном виде придет вам на почту или в SMS.
  • Бумажный чек: Если вы хотите получить бумажный чек, попросите водителя его выдать.
  • Мои чеки онлайн: В сервисе ФНС «Мои чеки онлайн» вы можете найти все свои чеки.
4. Документы для юридических лиц:
  • Акты сверки: Чтобы получить акты сверки или детализацию расчетов, отправьте запрос на электронную почту am@taxi.yandex.ru.
  • Номер договора: В запросе обязательно укажите номер договора и период, за который вам нужны документы.
5. Выписка из Яндекс Такси:
  • Запрос на выписку: Отправьте запрос на электронную почту documents@taxi.yandex.com.
  • Номер договора и период: В запросе обязательно укажите номер договора и период, за который вам нужна выписка.
  • Адрес электронной почты: Копии документов будут высланы на адрес электронной почты, указанный при регистрации договора.
6. Скачать маршрут поездки:
  • Google Карты: Перейдите с компьютера или ноутбука по ссылке в Google Карты (в аккаунт устройства, которое потеряно).
  • Хронология: В меню выберите раздел «Хронология».
  • Период: Укажите нужный период.
  • Скачать данные: Нажмите на Настройки и выберите «Скачать данные за день в формате KML».
7. Где взять чеки для отчета:
  • «Мои чеки онлайн»: В сервисе ФНС «Мои чеки онлайн» вы можете найти все свои чеки.
  • «Проверка чеков ФНС России»: В сервисе «Проверка чеков ФНС России» вы можете проверить информацию о чеке.
  • Код с экрана мобильного телефона: Кассир отсканирует код с экрана мобильного телефона покупателя, чтобы узнать электронную почту или номер телефона для отправки чека.
Советы по получению отчетов:
  • Проверьте настройки приложения: Убедитесь, что в настройках приложения Яндекс Такси указан ваш актуальный адрес электронной почты.
  • Сохраняйте все чеки: Сохраняйте все чеки, полученные от водителя, на случай, если вам потребуется подтвердить информацию о поездке.
  • Свяжитесь со службой поддержки: Если у вас возникли проблемы с получением отчетов, обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси.
Заключение:

Яндекс Такси предоставляет своим пользователям широкий спектр возможностей для получения информации о поездках, что делает использование сервиса максимально комфортным и прозрачным. Будь то квитанция о поездке, подробная детализация расчетов или выписка из Яндекс Такси, вы всегда можете получить необходимую информацию.

Частые вопросы:
  • Как получить отчет о поездке, если я не указал свою почту в приложении?
  • Обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси, чтобы получить отчет о поездке.
  • Как получить отчет о поездке, если я не помню номер договора?
  • Обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси, чтобы получить номер договора.
  • Как получить отчет о поездке, если я потерял доступ к своему аккаунту?
  • Обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси, чтобы восстановить доступ к аккаунту.
  • Как получить отчет о поездке, если я не могу найти чек в приложении?
  • Обратитесь в службу поддержки Яндекс Такси, чтобы получить дубликат чека.
  • Как получить отчет о поездке, если у меня нет доступа к интернету?
  • Вы можете получить отчет о поездке, обратившись в службу поддержки Яндекс Такси.
Вверх