Как происходит доставка карты Альфа-Банка

Получить карту Альфа-Банка — это просто! Вам не нужно тратить время на долгие походы в отделение банка. Всего несколько кликов, и ваша новая карта будет в пути.

Как это работает?

1. Заявка: Заполните онлайн-форму на сайте Альфа-Банка. Укажите личные данные, контактную информацию и выберите удобный способ получения: доставкой курьером, в отделение банка или в постамат.
2. Одобрение: После отправки заявки, Альфа-Банк проверит ваши данные. Если все в порядке, вам придет уведомление о ее одобрении.
3. Изготовление: Карта печатается в течение 1-2 рабочих дней в Москве и от 3 до 12 дней в других регионах ⏱️.
4. Доставка:

• Курьер: Карта будет доставлена вам бесплатно в удобное время и место.
• Отделение банка: Вы можете забрать карту в отделении банка, которое вы выбрали при оформлении заявки.
• Постамат: Карта будет доставлена в выбранный вами постамат в течение 5-8 рабочих дней.

5. Получение: После прибытия карты, вам придет SMS-сообщение с уведомлением.

Важные нюансы:

• Курьерская доставка: Курьер приедет к вам с запечатанным конвертом, содержащим неактивированную карту. После проверки документов, он попросит вас подписать договор.
• Получение в отделении: Вам понадобится паспорт для подтверждения личности.
• Постамат: Вам понадобится код, который вы получите в SMS-сообщении.
• Сроки доставки: Срок доставки зависит от региона и выбранного способа получения.
• Хранение: Карта будет храниться в отделении банка в течение 90 дней. В постамате карта будет храниться 5 дней, после чего отправится обратно в банк.

Как отследить доставку?

• Приложение Альфа-Банка: В приложении вы можете отслеживать статус доставки в разделе «Мои сервисы» → «Карты» → «Список карт».
• SMS-уведомления: Вы будете получать SMS-сообщения о статусе доставки.
• Телефон: Звоните в Службу поддержки клиентов по номерам 8-800-200-00-00 (для регионов) или 7-495-78-888-78 (для Москвы).

Дополнительные советы:

• Убедитесь, что вы указали правильные контактные данные при заполнении заявки.
• Проверьте статус доставки в приложении или через SMS-уведомления.
• Не забудьте забрать карту из отделения или постамата в течение установленного срока.
• Активируйте карту после получения.
• Храните карту в надежном месте и не сообщайте ее номер третьим лицам.

Часто задаваемые вопросы:

• Можно ли получить карту Альфа-Банка с доставкой на дом? Да, вы можете заказать кредитную карту с доставкой курьером в удобное для вас время и место.
• Сколько стоит доставка карты? Доставка карты Альфа-Банка бесплатна.
• Как узнать, когда приедет курьер? Вам придет SMS-сообщение с информацией о времени доставки.
• Что делать, если я не могу забрать карту из постамата? В этом случае вы можете связаться со Службой поддержки клиентов и перенести доставку на другой постамат или оформить доставку курьером.

Вывод:

Получение карты Альфа-Банка — это простой и удобный процесс. Вы можете выбрать удобный способ получения: доставкой курьером, в отделение банка или в постамат. С помощью приложения и SMS-уведомлений вы можете отслеживать статус доставки и быть в курсе всех изменений.

Не упустите возможность получить свою новую карту Альфа-Банка!