Как создать перевозку на Озоне
Ozon — это не просто онлайн-магазин, это целая экосистема, где каждый может найти свое место. Хотите продавать свои товары? Стать перевозчиком? Или просто заказать подарок для друга? Ozon предоставляет широкие возможности, и сегодня мы подробно разберемся в тонкостях работы с доставкой и перевозками на платформе.
- Создаем перевозку: шаг за шагом
- Формируем перевозку: создание отправлений
- Подарок другу: отправка через Ozon
- Транспортировка Ozon: от склада до двери
- Отправка груза: правила и инструкция
- Отмена отправления: расформирование перевозки
- Оформление отправки: заявка на поставку
- Стать перевозчиком: доставка заказов Ozon
- Полезные советы и заключение
- Частые вопросы
Создаем перевозку: шаг за шагом
Представьте, что вы — продавец на Ozon, и у вас есть заказы, ждущие отправки. Как создать перевозку?
- FBS: Ваш личный склад
В разделе "FBS" — «Заказы с моих складов» вы увидите список всех ваших заказов. Это ваш личный склад на Ozon, где вы управляете своими товарами и отправками.
- В ожидании отгрузки:
Вкладка «Ожидают отгрузки» показывает все заказы, готовые к отправке. Здесь вы можете отфильтровать заказы по складу, методу доставки и дате отгрузки, чтобы найти нужные товары.
- Переход к отгрузкам:
Нажмите «Перейти к отгрузкам», чтобы создать перевозку.
- Лист подбора: сбор товаров
Напротив нужной отгрузки нажмите «Лист подбора». В новом окне вы увидите список товаров, которые нужно собрать и отгрузить.
Формируем перевозку: создание отправлений
- Номер заказа: ключ к действию
Нажмите на номер заказа, чтобы открыть его детали.
- Отдельные отправления: правила упаковки
Слева от названия товара нажмите «Вынести в отдельное отправление» или перетащите товары в зону нового отправления. Важно! Для каждого отправления необходимо использовать отдельную упаковку и штрихкод отгрузки.
- Сборка: готовы к отправке
Нажмите «Собрать», чтобы подтвердить, что товары собраны и готовы к отправке.
Подарок другу: отправка через Ozon
Что делать, если вы хотите подарить подарок другу, но не знаете, как отправить его через Ozon?
- Выбор подарка: кликните «Подарить»
Найдите подарок в каталоге Ozon и нажмите кнопку «Подарить» в карточке товара.
- Ссылка на подарок: удобный способ
Отправьте другу ссылку на подарок удобным для вас способом: по электронной почте, в социальных сетях или через мессенджер.
- Согласие друга: важный шаг
Ваш друг должен подтвердить согласие на получение подарка по электронной почте. После подтверждения вы можете оплатить подарок.
Транспортировка Ozon: от склада до двери
Ozon предлагает два варианта доставки:
- Самостоятельная доставка: ближайший склад
Вы можете самостоятельно привезти товары на ближайший к вам склад Ozon.
- Кросс-докинг: удобство и гибкость
Если вы не хотите вести товары на склад самостоятельно, воспользуйтесь услугой кросс-докинга. Доставьте товары в любой из 26 000 пунктов приема по всей России, а Ozon доставит их по указанному адресу.
Отправка груза: правила и инструкция
Хотите отправить крупный груз через Ozon? Следуйте простым инструкциям:
- Ярлыки для грузовых мест:
В личном кабинете Ozon сгенерируйте и скачайте ярлыки для грузовых мест и палет.
- Наклейка ярлыков:
Наклейте сгенерированные ярлыки на грузовые места.
- Сопроводительные документы:
Подготовьте и распечатайте сопроводительные документы для склада Ozon.
- Упаковка груза:
Упакуйте груз к отправке согласно правилам Ozon.
Отмена отправления: расформирование перевозки
Что делать, если вы нужно отменить отправку?
- FBS: раздел заказов
Откройте раздел "FBS" — «Заказы с моих складов».
- Сортировка по службам доставки:
Отсортируйте склады по службам доставки или по методам отгрузки в панели слева.
- Статусы отправления:
Перейдите на вкладку «Ожидают отгрузки», «Ожидают сборки» или «Готов к отгрузке». Только из этих статусов можно отменить отправку.
Оформление отправки: заявка на поставку
Как оформить отправку товаров на склад Ozon?
- FBO: заявки на поставку
В личном кабинете перейдите в раздел "FBO" — «Заявки на поставку» и нажмите «Создать заявку».
- Добавление товаров:
Добавьте товары для поставки на склад и укажите их количество к поставке.
- Поиск товаров:
Чтобы добавить товары, введите в поиске название, артикул или Ozon ID.
Стать перевозчиком: доставка заказов Ozon
Хотите стать перевозчиком на Ozon?
- Заявка на сайте job.ozon.ru:
Оставьте заявку на сайте job.ozon.ru. Укажите город, в котором планируете доставлять заказы, выберите удобный сортировочный центр и заполните контактную информацию.
- Обсуждение условий:
Дождитесь звонка от Ozon и обсудите условия сотрудничества.
- Начало доставки:
Начните доставлять заказы Ozon.
Изменение способа доставки:Что делать, если вы хотите изменить способ доставки заказа?
- Выбор заказа:
В личном кабинете выберите заказ и нажмите «Изменить дату и время доставки».
- Выбор даты и времени:
Выберите новую дату и время доставки.
- Сохранение изменений:
Нажмите «Сохранить».
Полезные советы и заключение
- Изучите правила Ozon: перед отправкой товаров ознакомьтесь с правилами Ozon по упаковке, маркировке и документации.
- Используйте удобные инструменты: Ozon предоставляет широкий спектр инструментов для управления доставкой, отслеживания заказов и решения проблем.
- Общайтесь с службой поддержки: если у вас возникнут вопросы или проблемы, обращайтесь в службу поддержки Ozon.
Ozon — это удобная и гибкая платформа для продажи и доставки товаров. Благодаря простым инструментам и широкому выбору услуг Ozon помогает предпринимателям и простым людям решать свои задачи по доставке быстро и эффективно.
Частые вопросы
- Как я могу отследить свой заказ? В личном кабинете Ozon вы можете отследить все свои заказы с помощью уникального трекинг-номера.
- Что делать, если мой заказ поврежден при доставке? Свяжитесь с службой поддержки Ozon и опишите проблему.
- Как я могу изменить адрес доставки? В личном кабинете Ozon вы можете изменить адрес доставки до отправки заказа.
- Сколько стоит доставка на Ozon? Стоимость доставки зависит от веса и размера заказа, а также от расстояния до адреса доставки.
- Как я могу отменить заказ? В личном кабинете Ozon вы можете отменить заказ до отправки заказа.
