Как восстановить Эвотор из резервной копии
Касса Эвотор — это незаменимый помощник для любого предпринимателя. Она позволяет быстро и удобно проводить расчеты с клиентами, формировать отчеты и управлять своим бизнесом. Но что делать, если с кассой возникли проблемы? Не стоит паниковать!
В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные сценарии восстановления данных и настроек кассы Эвотор. Вы узнаете, как вернуть кассу к жизни после сбоя, как восстановить данные из резервной копии, как получить доступ к своим отчетам и как решить другие распространенные проблемы.
- Основные принципы восстановления данных на Эвотор
- Как восстановить данные из резервной копии на Эвотор
- Как восстановить доступ к личному кабинету Эвотор
- Как восстановить кассу Эвотор после сбоя
- Как распечатать копию Z-отчета на Эвотор
- Как вернуть товар на кассе Эвотор
- Как восстановить реестр из резервной копии
- Как восстановить данные из облака на Android
- Полезные советы по работе с кассой Эвотор
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Заключение
Основные принципы восстановления данных на Эвотор
Прежде чем перейти к конкретным инструкциям, важно понимать, как работает система резервного копирования на кассе Эвотор.
- Резервное копирование: Касса Эвотор автоматически создает резервные копии данных, которые хранятся в облаке. Это позволяет восстановить все данные в случае сбоя или потери устройства.
- Синхронизация: Данные на кассе Эвотор постоянно синхронизируются с облаком.
- Приоритет облачных данных: В случае конфликта между данными в резервной копии и данными в облаке, приоритет отдается данным в облаке.
Как восстановить данные из резервной копии на Эвотор
Если вы столкнулись с проблемой и хотите восстановить данные из резервной копии, следуйте этим шагам:
- Откройте меню «Ещё» на кассе.
- Выберите «Резервное копирование».
- В списке доступных резервных копий выберите ту, которую хотите восстановить.
- Нажмите «Восстановить».
Важно! Если вы используете товароучетную систему, то данные по товарам будут заменены на данные из облака.
Как восстановить доступ к личному кабинету Эвотор
Если вы забыли пароль от личного кабинета, не волнуйтесь! Восстановить доступ очень просто:
- Зайдите на сайт личного кабинета Эвотор.
- Нажмите «Восстановить пароль».
- Введите номер телефона, который вы указали при активации кассы Эвотор.
- Нажмите «Я не робот» и «Продолжить».
- На ваш телефон придет SMS-сообщение с кодом подтверждения.
- Введите код подтверждения и придумайте новый пароль.
Как восстановить кассу Эвотор после сбоя
Если касса Эвотор зависла или перестала работать, попробуйте выполнить следующие действия:
- Перезагрузите кассу. Выключите кассу и включите ее снова.
- Проверьте подключение к интернету. Касса Эвотор требует стабильного интернет-соединения для работы.
- Обновите программное обеспечение. Зайдите в «Настройки» кассы и проверьте наличие обновлений.
- Обратитесь в техническую поддержку Эвотор. Если проблема не решена, позвоните в техническую поддержку Эвотор для получения помощи.
Как распечатать копию Z-отчета на Эвотор
Если вам нужно распечатать копию Z-отчета, следуйте этим инструкциям:
- Авторизуйтесь на кассе Эвотор под ролью «Администратор».
- Перейдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы» → «Дополнительные операции» → «Печать документа по номеру».
- Введите номер фискального документа, который вы хотите распечатать. Номер можно найти в личном кабинете Эвотор или в ОФД.
- Нажмите «ОК».
Как вернуть товар на кассе Эвотор
Чтобы вернуть товар, выполните следующие действия:
- В главном меню кассы выберите «Возврат».
- Укажите количество возвращаемого товара.
- Если клиент оплачивал покупку наличными, выберите «Наличные».
- В главном меню кассы выберите «Возврат».
- Нажмите кнопку «Без чека» в правом верхнем углу экрана.
Как восстановить реестр из резервной копии
Если вам нужно восстановить реестр из резервной копии, выполните следующие действия:
- Откройте редактор реестра. Нажмите «Пуск» → «Выполнить» и введите "regedit".
- В меню «Файл» выберите «Импорт».
- В диалоговом окне «Импорт файла реестра» выберите расположение, куда была сохранена резервная копия, выберите файл резервной копии и нажмите «Открыть».
Как восстановить данные из облака на Android
Если вы используете Android-смартфон и хотите восстановить данные из облака, выполните следующие действия:
- Войдите в «Настройки» и выполните сброс данных.
- Перезагрузите телефон и дождитесь окончания перезагрузки.
- Войдите заново с новой учетной записью в Google Drive.
- Выберите функцию «Восстановление данных из копии».
- Дождитесь, пока все файлы отобразятся на новом смартфоне.
Полезные советы по работе с кассой Эвотор
- Регулярно создавайте резервные копии данных. Это позволит вам восстановить данные в случае сбоя или потери устройства.
- Обновляйте программное обеспечение кассы. Обновления содержат исправления ошибок и новые функции.
- Используйте товароучетную систему. Товароучетная система поможет вам управлять товарами, клиентами и финансами.
- Обращайтесь в техническую поддержку Эвотор в случае возникновения проблем. Специалисты технической поддержки помогут вам решить любую проблему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Что делать, если касса Эвотор перестала печатать чеки? Проверьте наличие бумаги в кассе, убедитесь, что принтер включен и правильно подключен.
- Как узнать номер фискального документа? Номер фискального документа можно найти в личном кабинете Эвотор или в ОФД.
- Как отключить кассу Эвотор? Чтобы отключить кассу, нажмите кнопку «Выключить» на кассе.
- Как узнать баланс на кассе Эвотор? Баланс на кассе Эвотор можно узнать в личном кабинете Эвотор.
- Как найти инструкцию по эксплуатации кассы Эвотор? Инструкцию по эксплуатации кассы Эвотор можно найти на сайте Эвотор или в личном кабинете.
Заключение
Касса Эвотор — это надежный инструмент для ведения бизнеса. С помощью этой статьи вы узнали, как восстановить данные, настройки и доступ к кассе Эвотор в различных ситуациях.
Важно помнить, что регулярное резервное копирование данных, обновление программного обеспечения и обращение в техническую поддержку в случае возникновения проблем — залог бесперебойной работы кассы Эвотор.
