Как заправлять машину в Яндекс драйв

Яндекс Драйв значительно упростил жизнь многим, предоставив удобный и доступный способ аренды автомобиля. Однако у новичков часто возникают вопросы, связанные с процессом заправки. Давайте разберемся, как без проблем заправить машину в Яндекс Драйв и избежать распространенных ошибок.

1. 🗺️ Выбор АЗС и правильная парковка
2. 📱 Уведомление приложения и выбор колонки
3. ⛽️ Процесс заправки: два варианта
4. 💳 Оплата заправки: просто и удобно
5. ⚠️ Важные моменты и полезные советы
6. ❓ Часто задаваемые вопросы

🗺️ Выбор АЗС и правильная парковка

Первое, что нужно сделать — это выбрать АЗС, сотрудничающую с Яндекс Драйв.

• Используйте приложение: Откройте приложение Яндекс Драйв и найдите на карте ближайшие АЗС, отмеченные зеленым значком.
• Постройте маршрут: Нажмите на выбранную АЗС, чтобы построить маршрут. Приложение Яндекс Навигатор автоматически проложит оптимальный путь, учитывая пробки и дорожную обстановку.

Прибыв на АЗС, необходимо правильно припарковаться у колонки:

• Ориентируйтесь на расположение бензобака: Убедитесь, что подъехали к колонке той стороной, с которой находится лючок бензобака вашего автомобиля.
• Держите дистанцию: Оставляйте достаточно места между вашим автомобилем и колонкой, а также соседними машинами, чтобы избежать неудобств при заправке.

📱 Уведомление приложения и выбор колонки

После того, как вы припарковали автомобиль, необходимо сообщить об этом приложению Яндекс Драйв:

• Не спешите: Не нажимайте кнопку «Я здесь» до тех пор, пока не убедитесь, что находитесь у нужной колонки и готовы к заправке.
• Выберите колонку: В открывшейся карточке АЗС выберите номер колонки, у которой припарковались.

Важно! Нажатие кнопки «Я здесь» до полной остановки автомобиля может привести к блокировке двигателя в пути.

⛽️ Процесс заправки: два варианта

В зависимости от АЗС, заправка может осуществляться двумя способами:

1. Самостоятельная заправка:

• Заглушите двигатель: Перед тем, как открыть бензобак, обязательно заглушите двигатель автомобиля.
• Откройте бензобак: Обычно рычаг открытия бензобака расположен в салоне автомобиля, слева от руля.
• Вставьте пистолет: Достаньте заправочный пистолет из колонки и вставьте его в горловину бензобака до щелчка.
• Укажите данные в терминале: На терминале колонки выберите тип топлива, соответствующий вашему автомобилю (информация о марке бензина указана в приложении), и введите необходимое количество литров или сумму.
• Оплатите заправку: Оплатите заправку банковской картой или наличными через терминал.
• Дождитесь окончания заправки: После завершения заправки аккуратно извлеките пистолет из бензобака и повесьте его на колонку.

2. Заправка с помощью заправщика:

• Сообщите заправщику марку топлива: Уточните у заправщика, какой тип топлива подходит для вашего автомобиля (информация также доступна в приложении).
• Укажите желаемую сумму или литраж: Сообщите заправщику, на какую сумму или сколько литров вы хотите заправить автомобиль.
• Ожидайте окончания заправки: Заправщик самостоятельно выполнит все необходимые действия.

💳 Оплата заправки: просто и удобно

Яндекс Драйв предлагает несколько способов оплаты заправки:

• Банковская карта: Вы можете привязать свою банковскую карту к приложению и оплачивать заправку автоматически.
• Apple Pay/Google Pay: Для еще более быстрой оплаты воспользуйтесь сервисами Apple Pay или Google Pay.
• Яндекс.Деньги: Пополните свой баланс Яндекс.Денег и оплачивайте заправку с него.

⚠️ Важные моменты и полезные советы

• Контролируйте процесс: Всегда следите за процессом заправки, чтобы вовремя остановить его и избежать перелива топлива.
• Закройте бензобак: После завершения заправки убедитесь, что плотно закрыли крышку бензобака и лючок.
• Сохраняйте чек: Рекомендуется сохранять чеки за заправку до конца поездки, чтобы в случае возникновения вопросов предоставить их в службу поддержки Яндекс Драйв.

❓ Часто задаваемые вопросы

• Что делать, если не хватает денег на заправку?

В приложении Яндекс Драйв вы можете выбрать опцию «Заправить до полного бака». В этом случае с вашей карты спишется сумма, достаточная для полной заправки автомобиля. После завершения аренды вам вернут разницу между списанной суммой и фактической стоимостью заправки.

• Можно ли заправить автомобиль на любой АЗС?

Заправлять автомобили Яндекс Драйв можно только на АЗС, отмеченных зеленым значком в приложении. Заправка на других АЗС может привести к блокировке аккаунта.

• Кто оплачивает бензин?

Стоимость бензина включена в стоимость аренды автомобиля. Вам не нужно дополнительно оплачивать топливо, если вы заправляетесь на АЗС, сотрудничающих с Яндекс Драйв.

• Что делать, если возникли проблемы с заправкой?

В случае возникновения любых проблем с заправкой, например, неисправности колонки или терминала, свяжитесь со службой поддержки Яндекс Драйв по телефону, указанному в приложении.