🖥️ Блог

Почему в зуме нет записи экрана

Zoom — это популярная платформа для видеоконференций, которая позволяет общаться с коллегами, друзьями и семьей по всему миру. Однако иногда возникают проблемы с записью экрана во время видеозвонка.

Давайте разберемся, почему так происходит и как решить эту проблему.
  1. Проблемы с записью экрана в Zoom: Причины и решения
  2. 1. Проблема: Запись экрана не включается
  3. 2. Проблема: В Zoom нет записи экрана, но вы хотите ее включить
  4. 3. Проблема: Нет записи экрана на мобильном устройстве
  5. 4. Проблема: В Zoom не отображается видео
  6. 5. Проблема: Хотите записать конференцию в Zoom без разрешения организатора
  7. Дополнительные советы по записи экрана в Zoom
  8. Вывод
  9. FAQ

Проблемы с записью экрана в Zoom: Причины и решения

1. Проблема: Запись экрана не включается

Решение:

  • Проверьте настройки Zoom. Возможно, вы случайно отключили функцию записи экрана.
  • Для этого:
  • Войдите в веб-портал Zoom и нажмите «Мои настройки конференции» (если вы являетесь администратором учетной записи) или «Настройки конференции» (если вы являетесь членом учетной записи).
  • Перейдите на вкладку «Запись».
  • Убедитесь, что настройка «Автоматическая запись» включена.
  • Проверьте, разрешено ли Zoom записывать экран. Некоторые версии Zoom могут запрашивать разрешение на запись экрана.
  • Для этого:
  • Откройте настройки Zoom.
  • Найдите раздел «Разрешения».
  • Убедитесь, что Zoom имеет разрешение на запись экрана.
  • Проверьте, не отключена ли функция записи экрана в операционной системе.
  • Для этого:
  • Откройте настройки операционной системы.
  • Найдите раздел «Конфиденциальность» или «Безопасность».
  • Убедитесь, что Zoom имеет разрешение на запись экрана.

2. Проблема: В Zoom нет записи экрана, но вы хотите ее включить

Решение:

  • Включите функцию демонстрации экрана в Zoom.
  • Для этого:
  • Войдите в учетную запись Zoom на веб-сайте zoom.us/signin.
  • Щелкните «Настройки» и перейдите на вкладку «Конференции».
  • Прокрутите страницу до раздела "На конференции (базовые)".
  • Включите переключатель «Демонстрация экрана», чтобы включить функцию демонстрации экрана.

3. Проблема: Нет записи экрана на мобильном устройстве

Решение:

  • Проверьте настройки уведомлений.
  • Для этого:
  • Откройте шторку уведомлений, проведя пальцем от верхней части экрана вниз.
  • Найдите там иконку камеры с надписью «Запись экрана».
  • Если же такого значка в шторке уведомлений нет, откройте ее настройки, найдите там нужную функцию и перенесите ее в шторку.
  • Выдайте приложению все необходимые разрешения.
  • Для этого:
  • Откройте настройки телефона.
  • Найдите раздел «Приложения» или «Диспетчер приложений».
  • Выберите Zoom.
  • Убедитесь, что Zoom имеет разрешение на запись экрана.

4. Проблема: В Zoom не отображается видео

Решение:

  • Проверьте настройки конфиденциальности.
  • Для этого:
  • Откройте приложение «Настройки» и выберите «Конфиденциальность» > «Камера».
  • Убедитесь, что переключатель «Разрешить приложениям доступ к камере» включен.
  • Проверьте подключение к интернету.
  • Для этого:
  • Попробуйте открыть веб-сайт или запустить другое приложение, которое использует интернет.
  • Если вы не можете подключиться к интернету, перезагрузите роутер.
  • Перезагрузите Zoom.
  • Для этого:
  • Закройте Zoom и снова запустите его.
  • Обновите Zoom.
  • Для этого:
  • Откройте Zoom и нажмите «Настройки».
  • Выберите «Проверить наличие обновлений».
  • Переустановите Zoom.
  • Для этого:
  • Удалите Zoom с вашего устройства.
  • Загрузите и установите Zoom снова.
  • Проверьте драйверы веб-камеры.
  • Для этого:
  • Откройте «Диспетчер устройств» (в Windows) или «Системные настройки» (в macOS).
  • Найдите «Веб-камера» или «Камера».
  • Убедитесь, что драйверы веб-камеры установлены и обновлены.
  • Проверьте настройки веб-камеры.
  • Для этого:
  • Откройте настройки веб-камеры.
  • Убедитесь, что веб-камера включена и настроена правильно.

5. Проблема: Хотите записать конференцию в Zoom без разрешения организатора

Решение:

  • Используйте встроенную в смартфон функцию записи экрана.
  • Для этого:
  • Откройте шторку уведомлений и найдите иконку записи экрана.
  • Нажмите на нее, чтобы начать запись.
  • Установите специальное приложение для записи экрана.
  • Для этого:
  • Найдите приложение для записи экрана в магазине приложений.
  • Установите приложение и запустите его.
  • Начните запись экрана.
  • Используйте программу для записи экрана на компьютере.
  • Для этого:
  • Установите программу для записи экрана на ваш компьютер.
  • Запустите программу и выберите область экрана, которую вы хотите записать.
  • Начните запись.
  • Используйте Movavi Screen Recorder.
  • Для этого:
  • Установите Movavi Screen Recorder на ваш компьютер.
  • Запустите программу и выберите область экрана, которую вы хотите записать.
  • Начните запись.

Дополнительные советы по записи экрана в Zoom

  • Используйте стабильное интернет-соединение.
  • Медленное интернет-соединение может привести к прерываниям записи.
  • Закройте все ненужные приложения.
  • Другие приложения могут потреблять ресурсы, что может повлиять на качество записи.
  • Используйте внешний микрофон.
  • Внешний микрофон может обеспечить более качественный звук.
  • Проверьте настройки звука.
  • Убедитесь, что звук включен и настроен правильно.
  • Используйте функцию «Запись на локальный компьютер».
  • Эта функция позволяет записывать видеоконференцию на ваш компьютер.

Вывод

Проблемы с записью экрана в Zoom могут быть вызваны различными причинами. Проверьте настройки Zoom, разрешения операционной системы, драйверы веб-камеры, а также подключение к интернету.

Если проблема сохраняется, обратитесь в службу поддержки Zoom.

FAQ

  • Как записать видеоконференцию в Zoom?
  • Во время видеоконференции нажмите на кнопку «Запись» в нижней части экрана.
  • Как включить функцию «Автоматическая запись»?
  • Войдите в веб-портал Zoom и нажмите «Мои настройки конференции» (если вы являетесь администратором учетной записи) или «Настройки конференции» (если вы являетесь членом учетной записи).
  • Перейдите на вкладку «Запись».
  • Убедитесь, что настройка «Автоматическая запись» включена.
  • Как записать экран на мобильном устройстве?
  • Откройте шторку уведомлений и найдите иконку записи экрана.
  • Нажмите на нее, чтобы начать запись.
  • Как записать видеоконференцию без разрешения организатора?
  • Используйте встроенную в смартфон функцию записи экрана или установите специальное приложение.
  • Как записать видеоконференцию на компьютер?
  • Используйте Movavi Screen Recorder или другую программу для записи экрана.

Надеюсь, эта статья была вам полезна!

Вверх