Сколько может идти платное ожидание в Яндекс Такси

Как водитель Яндекс Такси, вы наверняка сталкивались с ситуациями, когда пассажиры задерживаются. Иногда это всего лишь пара минут, а иногда ожидание затягивается надолго. В таких случаях важно знать правила, чтобы не потерять время и деньги. В этой статье мы рассмотрим подробности о платном ожидании в Яндекс Такси, чтобы вы могли уверенно управлять своим временем и получать заслуженную оплату за свои услуги.

1. Платное ожидание: основные моменты

Платное ожидание: основные моменты

1. Время ожидания:

• Премиальные тарифы: в премиальных тарифах ожидание пассажира 10 минут бесплатное. Это обязательное время, которое вы должны ждать, перед тем как связаться с пассажиром.
• Помните: до истечения 10 минут не звоните пассажиру. Используйте чат в приложении для общения.

2. Что происходит после 10 минут ожидания?

• Платное ожидание: если пассажир задерживается более 10 минут, включается платное ожидание.
• Автоматический расчет: счетчик автоматически начнет начислять плату за ожидание.
• Стоимость: стоимость 1 минуты ожидания составляет 12 рублей.

3. Как отменить платное ожидание?

• Напоминание пассажиру: когда включается платное ожидание, напомните пассажиру об этом через чат в приложении.
• Отмена заказа: если пассажир не выходит через 10 минут, вы можете отменить заказ.
• Инструкция: потяните вверх плашку в нижней части экрана и нажмите «Отмена».

4. Остановки во время поездки:

• Запрос на остановку: если пассажир просит сделать остановку, нажмите «Ждать».
• Счетчик ожидания: счетчик автоматически включится через 3 минуты после того, как вы остановились.
• Платное ожидание: счетчик начнет начислять плату за ожидание, и сумма прибавится к стоимости поездки.
• Продолжение поездки: когда пассажир вернется в машину, нажмите «Поехали», чтобы возобновить поездку, и счетчик ожидания остановится.

5. Ложные вызовы:

• Время ожидания: среднее время ожидания пассажира составляет 10 минут.
• Связь с пассажиром: если пассажир не выходит в течение 10 минут, свяжитесь с ним через чат в приложении.
• Оплата ложного вызова: если пассажир не вышел на связь и не воспользовался услугой, вызов считается ложным и должен быть оплачен.

Дополнительная информация:

• Изменения стоимости: стоимость километража в некоторых тарифах может незначительно меняться.
• Проверяйте информацию: регулярно проверяйте информацию о тарифах и правилах в приложении Яндекс Такси.

Советы водителям:

• Будьте внимательны: внимательно читайте информацию в приложении и следите за временем ожидания.
• Общайтесь с пассажирами: используйте чат в приложении для общения с пассажирами, чтобы избежать недоразумений.
• Будьте вежливы: будьте вежливы и терпеливы с пассажирами, даже если они задерживаются.
• Отслеживайте время: отслеживайте время ожидания и своевременно включайте платное ожидание.
• Не бойтесь отменять заказы: не бойтесь отменить заказ, если пассажир не выходит на связь или не собирается воспользоваться услугой.

Заключение:

Знание правил платного ожидания в Яндекс Такси поможет вам избежать лишних затрат времени и денег. Будьте внимательны, соблюдайте правила и уверенно управляйте своим временем!

Часто задаваемые вопросы:

• Сколько стоит 1 минута ожидания? 12 рублей.
• Как узнать, сколько времени прошло с начала ожидания? В приложении Яндекс Такси отображается таймер, который показывает время ожидания.
• Можно ли отменить платное ожидание? Нет, платное ожидание начинается автоматически после 10 минут бесплатного ожидания.
• Что делать, если пассажир не выходит на связь? Свяжитесь с пассажиром через чат в приложении. Если он не отвечает, отменяйте заказ.
• Можно ли получить оплату за ложный вызов? Да, если пассажир не вышел на связь и не воспользовался услугой, вызов считается ложным и должен быть оплачен.