Что делать если завис Эвотор
Кассовый аппарат Эвотор является незаменимым инструментом для любого предпринимателя, но иногда возникают проблемы, которые могут привести к остановке работы устройства. В этой статье мы рассмотрим, как решить наиболее распространенные проблемы с кассовым аппаратом Эвотор.
- Что делать, если завис кассовый аппарат Эвотор
- Как перезапустить кассу Эвотор
- Что делать, если касса Эвотор не работает
- Как перезагрузить кассовый аппарат
- Способ 1
- Способ 2
- Полезные советы
- Выводы
Что делать, если завис кассовый аппарат Эвотор
Если кассовый аппарат Эвотор завис, первое, что нужно сделать, это остановить продажу через сломанный кассовый аппарат. Второе — обратиться в фирму по ремонту онлайн-касс. Аккредитованные сервисные центры (АСЦ) помогут решить проблему. Кстати, согласно 54-ФЗ, предприниматель может выбрать любой АСЦ для обслуживания своих касс, без привязки к региону.
Как перезапустить кассу Эвотор
Если касса Эвотор перестала работать, то ее можно перезапустить. Для этого нужно с левой стороны смарт-терминала зажать кнопку включения/выключения Эвотора. Терминал перезагрузится в течение 15 секунд.
Что делать, если касса Эвотор не работает
Если касса Эвотор не работает, то на экране может появиться ошибка «Касса недоступна». В таком случае нужно выполнить следующие действия:
- Перезагрузите кассу.
- При необходимости очистите список товаров в разделе Продажа.
- Отключите все устройства от USB-портов и отключите питание кассы на 3 минуты.
- Включите Эвотор.
- Зайдите в раздел Настройки → Обслуживание кассы.
Как перезагрузить кассовый аппарат
Если кассовый аппарат Эвотор перестал работать, то его можно перезагрузить. Существует два способа:
Способ 1
Вставьте иголку или другой острый, тонкий и прочный предмет в отверстие между кнопками громкости и блокировки дисплея, расположенными на задней части корпуса. Держите до начала перезагрузки изделия.
Способ 2
Одновременно зажмите кнопки блокировки экрана и громкости.
Полезные советы
- Перед началом работы с кассовым аппаратом Эвотор рекомендуется ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.
- Регулярно проверяйте работу кассового аппарата Эвотор, чтобы избежать возможных проблем.
- Если у вас возникли проблемы с кассовым аппаратом Эвотор, не пытайтесь их решить самостоятельно, обратитесь в АСЦ.
- Храните кассовый аппарат Эвотор в сухом и прохладном месте, чтобы избежать возможных повреждений.
- Регулярно обновляйте программное обеспечение кассового аппарата Эвотор, чтобы избежать возможных ошибок.
Выводы
Кассовый аппарат Эвотор является незаменимым инструментом для любого предпринимателя. Однако, как и любое другое устройство, оно может перестать работать из-за различных причин. В этой статье мы рассмотрели, как решить наиболее распространенные проблемы с кассовым аппаратом Эвотор. Если у вас возникли проблемы с кассовым аппаратом Эвотор, не стоит паниковать, лучше обратиться в АСЦ, которые помогут решить проблему быстро и качественно.
