Как добавить уже купленный билет в РЖД бонус

Как управлять своими бонусами в программе РЖД? В этой статье мы рассмотрим несколько важных вопросов, связанных с управлением бонусами в программе РЖД.

1. Как добавить уже купленный билет в РЖД бонус
2. Как начислить бонусы РЖД после поездки
3. Почему не могу зачесть поездку в РЖД бонус
4. Как внести изменения в РЖД бонус
5. Когда сгорает РЖД бонус
6. Полезные советы
7. Выводы

Как добавить уже купленный билет в РЖД бонус

Если вы уже купили билет на поезд, но забыли указать свой номер участника программы РЖД, не беда. Вы можете добавить билет в свой личный кабинет и начислить бонусы за поездку. Для этого нужно:

1. Открыть список билетов в личном кабинете на сайте РЖД.
2. Если вы не авторизовались ранее, введите логин и пароль.
3. Нажать ссылку «+ добавить билет» в верхней правой части экрана личного кабинета.
4. Заполнить поля формы данными из билета.

Как начислить бонусы РЖД после поездки

Если вы указали свой номер участника программы РЖД при покупке билета, бонусы начислятся автоматически в течение 30 дней после перевозки. Если же вы забыли указать свой номер участника, вы можете подать заявку на начисление баллов через форму в личном кабинете на сайте программы. В этом случае баллы начислятся через 30 дней после того, как поездка завершилась.

Почему не могу зачесть поездку в РЖД бонус

Если вы не можете зачесть поездку в РЖД бонус, возможно, вы не соответствуете одному из следующих условий:

• С даты начала поездки прошло более 30 и менее 120 дней.
• Поездка совершена менее чем за 30 дней до регистрации в программе.

Как внести изменения в РЖД бонус

Если вы хотите внести изменения в свои персональные или контактные данные (например, фамилию, имя, отчество, адрес, номер телефона или электронную почту), вы можете направить заявку через форму обратной связи из своего личного кабинета на сайте программы.

Когда сгорает РЖД бонус

Срок действия баллов на персональном счете участника программы РЖД не ограничен при условии отражения транзакций за поездки либо транзакций по совместной карте в течение 2 лет. Если вы не пользуетесь своими бонусами в течение 2 лет, они могут быть аннулированы.

Полезные советы

• Не забывайте указывать свой номер участника программы РЖД при покупке билетов на поезд.
• Если вы забыли указать свой номер участника, не отчаивайтесь. Вы можете подать заявку на начисление бонусов через форму в личном кабинете на сайте программы.
• Если вы хотите внести изменения в свои персональные или контактные данные, не забудьте направить заявку через форму обратной связи из своего личного кабинета на сайте программы.
• Пользуйтесь своими бонусами вовремя. Если вы не пользуетесь своими бонусами в течение 2 лет, они могут быть аннулированы.

Выводы

Управление бонусами в программе РЖД несложно, если вы знаете основные правила. Не забывайте указывать свой номер участника при покупке билетов, добавлять уже купленные билеты в свой личный кабинет и пользоваться своими бонусами вовремя. Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете обратиться в службу поддержки программы РЖД.