🖥️ Статьи

Как перезагрузить кассовый аппарат

Кассовый аппарат — это важный инструмент для любого бизнеса, который используется для проведения финансовых операций и учета товаров и услуг. Однако, как и любое другое устройство, кассовый аппарат может иногда зависать или требовать перезагрузки. В этой статье мы расскажем, как перезагрузить кассовый аппарат и что делать, если он завис.

  1. Как сделать перезагрузку терминала
  2. Как сбросить кассовый аппарат
  3. Что делать, если завис кассовый аппарат
  4. Как перезагрузить онлайн кассу
  5. Выводы и заключение

Как сделать перезагрузку терминала

Перезагрузка по питанию — это самый простой способ перезагрузки кассового аппарата. Если ваш терминал подключен к сети 220 В, то просто выдерните шнур питания из розетки и подключите заново. Если в терминале есть аккумулятор, то вытащите его и подождите несколько секунд, затем установите аккумулятор на место и включите терминал.

Как сбросить кассовый аппарат

Если вам нужно сбросить настройки кассового аппарата, перейдите в Настройки/Сервис ККТ/Очистить данные. Эту операцию нужно выполнить со вставленным в кассу ФН (с закрытым архивом или еще не зарегистрированным). Если вы хотите предварительно закрыть ФН, воспользуйтесь первой частью инструкции.

Что делать, если завис кассовый аппарат

Если ваш кассовый аппарат завис, первое, что нужно сделать — остановить продажу через сломанный кассовый аппарат. Второе — обратиться в фирму по ремонту онлайн-касс. Аккредитованные сервисные центры (АСЦ) помогут решить проблему. Согласно 54-ФЗ, предприниматель может выбрать любой АСЦ для обслуживания своих касс, без привязки к региону.

Как перезагрузить онлайн кассу

Если у вас есть онлайн касса, то для ее перезагрузки нужно вставить иголку или другой острый, тонкий и прочный предмет в отверстие между кнопками громкости и блокировки дисплея, расположенными на задней части корпуса. Держите до начала перезагрузки изделия. Еще один способ — одновременно зажать кнопки блокировки экрана и громкости.

Выводы и заключение

Перезагрузка кассового аппарата может быть необходима в случае его зависания или других проблем. В этой статье мы рассмотрели несколько способов перезагрузки кассового аппарата, а также дали советы, что делать, если он завис. Если у вас возникли проблемы с кассовым аппаратом, не стоит паниковать. Обратитесь в аккредитованный сервисный центр, который поможет вам решить проблему.

Вверх