Куда писать жалобу если автобус ходит не по расписанию

Как жаловаться на общественный транспорт, если автобус не ходит по расписанию? В этой статье мы расскажем, как правильно поступать в различных ситуациях, связанных с задержками и опозданиями автобусов.

1. Что делать, если автобус не приезжает по расписанию
2. Что делать, если автобус постоянно опаздывает
3. Куда жаловаться, если автобус не пришел по расписанию в РБ
4. Что делать, если автобус опаздывает
5. Полезные советы
6. Выводы

Что делать, если автобус не приезжает по расписанию

Если автобус задерживается, первым делом нужно позвонить перевозчику и узнать, как дела у вашего автобуса. Номер телефона перевозчика можно найти на билете или на сайте перевозчика. Если до перевозчика дозвониться не получилось, можно позвонить на горячую линию транспортной компании.

Если автобус не приезжает по расписанию, то жалобу можно направить в Роспотребнадзор. На сайте ведомства можно заполнить форму обращения, причем можно создать обращение, авторизовавшись через Госуслуги, тогда сотрудники смогут провести внеплановую проверку. Для обращения без авторизации все равно нужно указать все свои данные.

Что делать, если автобус постоянно опаздывает

Если автобус постоянно опаздывает, то сначала необходимо свериться с официальным графиком, чтобы понять, действительно ли опаздывает автобус. Номер горячей линии для жалоб на общественный транспорт — 8 495 539-54-54, мобильный короткий номер для абонентов МТС, Билайн и Мегафон — 3210.

Куда жаловаться, если автобус не пришел по расписанию в РБ

В Республике Беларусь по вопросам организации движения общественного транспорта, включая автобусы и маршрутки, корректировки временных интервалов, с жалобами на водителей, с предложениями по созданию новых маршрутов или изменению старых, нужно обращаться в троллейбусное управление или к Заказчику — в горисполком.

Что делать, если автобус опаздывает

Если автобус опоздал на несколько часов, потребуйте у дежурного по вокзалу сделать соответствующую отметку в билете. Если отказали, не беда. Время прибытия автобусов фиксируется диспетчером, и эти данные будут затребованы судом, если до него дойдет дело.

Полезные советы

• Если вы пользуетесь общественным транспортом регулярно, то лучше всего следить за расписанием и быть готовым к задержкам.
• Если автобус задерживается, не стоит нервничать и беспокоиться. Лучше всего позвонить перевозчику и узнать, как дела у вашего автобуса.
• Если вы хотите подать жалобу на общественный транспорт, то лучше всего обратиться в Роспотребнадзор или в троллейбусное управление.
• Если автобус опаздывает на несколько часов, то необходимо потребовать у дежурного по вокзалу сделать соответствующую отметку в билете.

Выводы

Жалоба на общественный транспорт может быть направлена в Роспотребнадзор или в троллейбусное управление. Если автобус задерживается или опаздывает, то лучше всего позвонить перевозчику и узнать, как дела у вашего автобуса. Если автобус не приезжает по расписанию, то нужно свериться с официальным графиком и направить жалобу в Роспотребнадзор. Не стоит нервничать и беспокоиться, лучше всего быть готовым к задержкам и опозданиям.