Можно ли сдать подарочный сертификат и вернуть деньги
Подарочные сертификаты и карты стали популярным подарком в нашей стране. Однако, что делать, если полученный сертификат не подошел по каким-то причинам, или он просто оказался ненужным? В этой статье мы расскажем о правовых основах возврата денег за подарочный сертификат и дадим полезные советы, как вернуть деньги в случае необходимости.
- Правовые основы возврата денег за подарочный сертификат
- Как обменять подарочный сертификат на деньги
- Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат
- Полезные советы
- Выводы
Правовые основы возврата денег за подарочный сертификат
В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей» и статьей 493 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель подарочного сертификата имеет право на возврат денежных средств за ранее приобретенный сертификат. Это право распространяется не только на покупателя сертификата, но и на того, кому его подарили. При этом, чек не обязателен.
Несмотря на это, некоторые продавцы пытаются удержать денежные средства потребителей, однако высшая судебная инстанция Российской Федерации поддерживает право потребителя на возврат денежных средств за подарочный сертификат.
Как обменять подарочный сертификат на деньги
Если вы решили вернуть подарочный сертификат и получить деньги, то вам необходимо написать письменное требование продавцу. В этом требовании укажите номер вашего банковского счета, с которого вы оплачивали сертификат, или другой способ получения денег, если у вас нет банковских реквизитов.
Важно помнить, что продавец обязан вернуть деньги за подарочный сертификат в течение 10 дней с момента получения вашего требования. Если продавец не выполняет своих обязательств, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
Как вернуть деньги за просроченный подарочный сертификат
Если срок действия подарочного сертификата истек, то обязательства сторон прекращаются. В этом случае, продавец не имеет правовых оснований для удержания денежных средств покупателя. При этом, покупатель имеет право на возврат не только суммы сертификата, но и на проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии со статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Полезные советы
- При покупке подарочного сертификата обязательно уточняйте условия его возврата и обмена.
- Храните чек или кассовый чек, чтобы иметь доказательства оплаты сертификата.
- Если вы получили подарочный сертификат, который не подходит вам по каким-то причинам, не откладывайте возврат на потом. Чем быстрее вы обратитесь к продавцу, тем больше шансов на успешный возврат денег.
- Если продавец отказывается вернуть деньги за подарочный сертификат, обратитесь в Роспотребнадзор или в суд.
Выводы
Таким образом, возврат денег за подарочный сертификат возможен в соответствии с законодательством Российской Федерации. Если вы решили вернуть подарочный сертификат, то напишите письменное требование продавцу и укажите номер вашего банковского счета или другой способ получения денег. Помните, что продавец обязан вернуть деньги в течение 10 дней с момента получения вашего требования. Если продавец не выполняет своих обязательств, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
