Что такое услуги фулфилмента

Фулфилмент (fulfillment) — это комплекс логистических услуг B2B, предназначенных для дистанционной торговли, который включает в себя выполнение всех этапов заказа, начиная от получения заявки и заканчивая доставкой товара покупателю. Это позволяет продавцам товаров (таким, как интернет-магазины, предприниматели на маркетплейсах и др.) беспокоиться только о рекламе своих продуктов и не тратить время и ресурсы на логистику.

На Валберис фулфилмент является процессом исполнения заказа, включающим этапы от получения заявки до ее доставки покупателю. Схема включает подтверждение заказа, его обработку, упаковку, отгрузку, доставку, хранение в пункте выдачи и выдачу самим покупателем.

Услуги фулфилмента направлены на передачу интернет-магазином своих процессов, связанных с хранением и доставкой товаров. Это включает прием товаров, их хранение, учет, стикерование, отгрузку, доставку, вручение покупателю, а также прием и обработку возвратов.

Основная функциональность фулфилмента включает складское хранение товаров, прием и обработку заказов, комплектацию и упаковку заказов, получение оплаты от покупателей, доставку заказов и работу с возвратами.

Фулфилмент может быть полезен для различных бизнесов. Эта услуга идеальна для тех, кто хочет экономить на хранении товаров. Ведь содержание своего собственного склада дорого и трудоемко: надо нанимать сотрудников, следить за сохранностью товара и платить аренду. Также, услуги фулфилмента могут быть полезны опытным продавцам, которым приходится обрабатывать большое количество заказов и у которых нет времени на логистику.

В заключении хочется подчеркнуть, что фулфилмент является неотъемлемой частью успешной дистанционной торговли. Он позволяет упростить многие процессы, повысить эффективность бизнеса и сфокусироваться на важных задачах. Если вы ищете качественное исполнение ваших заказов, то услуги фулфилмента необходимы вам.