Как вернуть деньги за Покупон
При покупке через сервис Pokupon & SuperDeal, возможны случаи, когда нужно вернуть деньги за приобретенный сертификат. Ниже мы рассмотрим, как можно вернуть деньги, какие условия нужно выполнить и какие полезные советы помогут облегчить процесс возврата.
- Когда можно вернуть деньги после покупки
- Как вернуть деньги за товар в Интернете
- Как вернуть деньги за Покупон
- Как вернуть деньги за покупку
- Какие сроки для возврата денег
- Полезные советы при возврате денег за покупку
- Выводы
Когда можно вернуть деньги после покупки
Покупатель имеет право вернуть непродовольственный товар надлежащего качества в течение 14 дней. Исключениями из правила являются товары, которые не подлежат возврату: лекарства, косметика, бытовая химия, нижнее белье и другие.
Как вернуть деньги за товар в Интернете
Для возврата денежных средств необходимо составить акт возврата, где должны быть две подписи — покупателя и продавца. Продавец должен вернуть деньги в момент составления акта. Однако у продавца есть право совершить возврат в течение 10 дней.
Как вернуть деньги за Покупон
Возврат денежных средств за приобретенный сертификат, если оплата была произведена через сервис «Оплата частями», осуществляется на основании электронного письма, отправленного через форму обратной связи на сайте или в приложении Pokupon & SuperDeal только на карту, с которой была произведена оплата.
Как вернуть деньги за покупку
Если обмен товара совершить невозможно, то покупатель может его вернуть и получить обратно за него деньги. Товар может быть обменян или возвращен только в том случае, если товар покупателем не использовался, сохранен его внешний вид и покупатель может доказать, что товар приобретен им у данного продавца.
Какие сроки для возврата денег
Если товар соответствует условиям возврата, то потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата денежной суммы. Законом установлено, что продавец должен вернуть деньги в течение 3 дней с момента возврата товара.
Полезные советы при возврате денег за покупку
- храните все чеки и накладные, чтобы доказать факт покупки и возможность ее возврата;
- обратите внимание на сроки возврата — если не выполнить условия, то продавец может отказаться от возврата денег;
- при возврате через Интернет старайтесь связаться с продавцом как можно скорее, чем дольше будете ждать, тем сложнее будет вернуть деньги;
- если возникли проблемы с возвратом денег, обратитесь за помощью в Роспотребнадзор или в правозащитный центр.
Выводы
Возврат денег может быть сложной и неприятной процедурой, но если знать основные правила и полезные советы, можно значительно облегчить процесс. Если у вас есть проблемы с возвратом денег за покупку, старайтесь оперативно связываться с продавцом или обратитесь за помощью в государственные органы защиты прав потребителей.
