🖥️ Блог

Как вернуть товар в РИВ ГОШ

РИВ ГОШ — это крупнейшая сеть магазинов парфюмерии и косметики в России и СНГ. Если вы собираетесь вернуть товар, который вы купили в РИВ ГОШ, то следуйте простому процессу возврата товара в соответствии с политикой компании.

  1. Как можно вернуть товар обратно в магазин
  2. Сколько РИВ ГОШ возвращает деньги
  3. Можно ли вернуть тональный крем в РИВ ГОШ
  4. Как вернуть товар обратно

Как можно вернуть товар обратно в магазин

Если вам нужно обменять или вернуть товар в РИВ ГОШ, вам нужно написать письмо на адрес shopadmin@rivegauche.ru. Для оформления возврата вам нужно представить продавцу товарный или кассовый чек. Если вы не имеете кассовый или товарный чек, вы можете представить иной документ, подтверждающий оплату или сослаться на свидетельские показания.

Сколько РИВ ГОШ возвращает деньги

После обращения в магазин, где вы совершили покупку, деньги будут возвращены на вашу карту в течение 14 дней. Важно понимать, что срок возврата зависит от банка, выпустившего вашу карту. Некоторые банки могут обрабатывать операции быстрее, чем другие.

Можно ли вернуть тональный крем в РИВ ГОШ

Если вы приобрели тональный крем в РИВ ГОШ и хотите вернуть его обратно, то вам нужно знать, что согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней. Это ограничение направлено на защиту здоровья и безопасности потребителей.

Как вернуть товар обратно

Если у вас есть проблемы с товаром, который вы приобрели в РИВ ГОШ, следуйте предоставленным ниже шагам для возврата товара.

  1. Докажите факт покупки в конкретном магазине. Лучше всего это сделать с помощью чека, но вы также можете использовать сослаться на сертификат или счет-фактуру.
  2. Напишите заявление на возврат или обмен товара. В заявлении укажите причину возврата. Для простоты можно использовать шаблон заявления.
  3. Если сотрудник магазина согласился вернуть вам деньги, потребуйте акт или накладную о возврате товара. Это важно, чтобы вам было проще доказать, что вы вернули товар и получили свои деньги обратно.
  4. Возвратите товар со всеми комплектующими и упаковками в зависимости от требований продавца.

Всегда следуйте политике возврата товаров магазина и не стесняйтесь задавать вопросы продавцам в магазине. РИВ ГОШ гарантирует ваше право на возврат товара, если он не соответствует описанию или некачественный.

Вверх