🖥️ Блог

Какой номер оператора Ростелеком

Ростелеком — крупнейший российский оператор связи, который оказывает услуги связи и доступа в интернет как юридическим, так и физическим лицам. В данной статье мы расскажем, какие горячие номера службы поддержки доступны, как связаться с оператором Ростелеком из-за границы, по сотовому телефону и как позвонить по бесплатному номеру.

  1. Горячие номера Ростелеком
  2. Как быстро связаться с оператором Ростелеком
  3. Как связаться с оператором Ростелеком по сотовому телефону
  4. Как позвонить по бесплатному номеру в Ростелеком
  5. Полезные советы и заключение

Горячие номера Ростелеком

Ростелеком — компания, ориентированная на клиента, поэтому, помимо общероссийского номера горячей линии 8 800 100 08 00, в разных регионах РФ действуют и другие номера поддержки для решения проблем с услугами связи. Например, жители Москвы и Подмосковья могут воспользоваться горячей линией по номеру 8 495 727 49 77.

Если вы находитесь в России, для обращения в техподдержку Ростелеком доступен номер 8 800 707-12-12. Если находитесь в Крыму и Севастополе, а также за границей, можете воспользоваться номером 8 800 707-12-12 с любого телефона. Однако звонки на этот номер с номеров других операторов являются платными. Возможны также звонки через социальные сети.

Как быстро связаться с оператором Ростелеком

Желаете быстро связаться с оператором Ростелеком? В таком случае, попробуйте воспользоваться короткими номерами Мобильной связи. Если вы не пользуетесь домашним телефоном, то есть возможность решить свой вопрос с технической поддержкой путем набора коротких номеров с мобильного телефона:

  • 111 — единый информационный отдел
  • 152 — горячая линия
  • 118 — единый отдел техподдержки

Как связаться с оператором Ростелеком по сотовому телефону

Если вы являетесь физическим лицом и хотите подключить услуги, управлять контролем и расходами, обратиться за помощью и поддержкой или найти полезную информацию, то для этого в Ростелекоме существует несколько вариантов:

  • Подключение услуг — используйте номер 8 800 707 8 000
  • Личный кабинет — управляйте услугами и контролируйте расходы на сайте my.rt.ru
  • Помощь и поддержка — свяжитесь с технической поддержкой по номеру 8 800 707 12 12
  • Часто задаваемые вопросы — найдите полезную для вас информацию на странице /help
  • Электронная почта

Как позвонить по бесплатному номеру в Ростелеком

Пожалуйста, обратите внимание, что вопросы, связанные с качеством абонентских услуг, не рассматриваются в рамках работы данной Линии. Мы рекомендуем использовать форму обратной связи на официальном сайте www.rt.ru или позвонить на бесплатный номер 8 800 100 08 00 для решения этих вопросов.

Полезные советы и заключение

Следующие советы могут помочь вам быстро связаться и решить проблемы с оператором Ростелеком:

  • Попробуйте сначала решить свой вопрос через короткие номера Мобильной связи.
  • Если вы находитесь за границей, воспользуйтесь номером 8 800 707-12-12 с любого телефона. Однако звонки с номеров других операторов платные.
  • Если вы являетесь физическим лицом и хотите подключить услуги, управлять контролем и расходами, обратиться за помощью и поддержкой или найти полезную информацию, то в Ростелекоме доступны различные варианты связи.
  • Если у вас возникли вопросы, связанные с качеством абонентских услуг, заполните форму обратной связи на официальном сайте www.rt.ru или позвоните на бесплатный номер 8 800 100 08 00.

В этой статье мы рассказали, как связаться с оператором Ростелеком через горячие номера, короткие номера с мобильного телефона, номера для подключения услуг, управления контроля и расходами, для помощи и поддержки, по электронной почте и бесплатный номер для вопросов, связанных с качеством абонентских услуг.

Вверх