Куда писать по поводу маршруток
Куда обратиться, если вам не понравилась работа маршрутки или поведение водителя? Как написать жалобу и кому ее адресовать? Ниже мы постараемся ответить на эти и другие вопросы, чтобы вы знали свои права и способы их защиты.
- Как жаловаться на маршрутки
- Как правильно написать маршрутку
- Куда пожаловаться на маршрут
- Кому подчиняются водители маршруток
- Выводы
Как жаловаться на маршрутки
Если маршрутка не остановилась на нужной остановке или проигнорировала ваше требование, первым делом обратитесь к транспортной компании, которой принадлежит данный автобус. Это можно сделать следующими способами:
- Позвоните на горячую линию транспортной компании.
- Заполните форму на сайте компании.
- Напишите жалобу на имя руководителя и вручите ее под подпись или отправьте по почте (обычной или электронной).
Чтобы ваша жалоба была более эффективной, рекомендуем составить ее в письменном виде и приложить к ней доказательства, если таковые имеются (например, копию билета). Жалоба на руководителя транспортной компании может пригодиться при дальнейших обращениях в контролирующие органы, такие как Роспотребнадзор, прокуратуру или суд.
Как правильно написать маршрутку
Если же вы задаетесь вопросом, как правильно написать «маршрутку», то следует учитывать, что это просторечное название для маршрутных такси или маршрутных автобусов. Правильно пишется слово «маршрут».
Куда пожаловаться на маршрут
Если вам не нравится маршрут маршрутки или вы считаете, что он неудобен или опасен, вы можете обратиться в органы муниципального управления или к контролирующим органам по данному виду транспорта. Также можно позвонить на единый бесплатный номер горячей линии по вопросам общественного транспорта: 8-800-234-98-80.
Кому подчиняются водители маршруток
Водители маршруток, как и другие участники дорожного движения, подчиняются правилам дорожного движения и требованиям Закона об общественном транспорте, а также Закону о дорожном движении. Они также обязаны соблюдать правила трудовой дисциплины и правила внутреннего трудового распорядка транспортной компании, в которой они работают.
Выводы
Жалобы на маршрутки можно отправлять на горячую линию транспортной компании, на сайт компании или на имя руководителя (предоставить ее можно как в письменном, так и в электронном виде), а также в органы муниципального управления или контролирующие органы. Если водитель маршрутки нарушает правила дорожного движения или правила трудовой дисциплины, ему грозят штрафные и или даже лишение лицензии на право перевозок. Не стесняйтесь защищать свои права и безопасность — обращайтесь в контролирующие органы при любом нарушении правил в перевозке пассажиров.
