Как обратиться в СЦ ДНС

Как получить консультацию в СЦ DNS и обратиться к оператору DNS?

Даже с самым качественным оборудованием могут возникнуть проблемы с его работой. В таком случае необходимо обратиться в сервисный центр DNS. В арсенале компании есть несколько способов, как получить консультацию и обратиться по вопросам неисправной работы техники.

Чтобы связаться с оператором DNS, можно воспользоваться несколькими способами. Их необходимо выбирать в зависимости от ситуации:

Позвонить на номер телефона 8 800 770 79 99, попросив соединить с отделом доставки города Москва.
Отправить запрос на электронную почту LastMileCentr@dns-shop.ru, указав номер заказа и задав вопрос.
Воспользоваться разделом «Обратная связь» на сайте DNS.

Что делать, если нужно вернуть процессор в DNS?

Если вы обнаружили неисправность процессора DNS, то вы вправе обменять его на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки. При этом необходимо иметь чек и гарантийный талон.

Что произойдет, если не забрать оплаченный заказ в DNS?

В случае, если заказ был предоплачен, но вы его не получили, денежные средства будут возвращены вам в порядке, предусмотренном Правилами DNS.

Как связаться с курьером DNS?

Для более удобной доставки товара, DNS предлагает своим клиентам услугу «Доставка ко времени». Стоимость доставки мелкогабаритного товара составляет 350 рублей, крупногабаритного — 650 рублей. Для заказа доставки необходимо связаться с оператором по телефону: 8-800-775-76-60.

Советы:

При обмене товара обязательно имейте при себе чек и гарантийный талон.
Если вы забыли что-то уточнить по поводу заказа, вы можете обратиться в оператора DNS при помощи раздела «Обратная связь» на сайте.
Если вы выбрали услугу доставки, не забудьте указать точное время приобретения товара, чтобы оперативнее ожидать курьера.

Выводы:

DNS — это надежный магазин электроники, который старается максимальное удовлетворение клиентов. Компания предлагает своим клиентам несколько способов консультации и обратного обращения, а также услугу доставки. Будьте внимательны и следуйте правилам, чтобы иметь отличный опыт покупки в DNS.

Если ваши электронные устройства вышли из строя, и вы не знаете, как их починить, то у вас есть возможность обратиться за помощью в Сервисный центр компании «ДНС». Вам нужно лишь позвонить на бесплатный номер 8-800-770-78-88 и узнать, какие шаги нужно предпринимать, чтобы получить квалифицированную консультацию по вопросам, связанным с работой техники. Операторы СЦ «ДНС» готовы помочь вам разобраться в любых проблемах с вашей техникой удаленно, не потребуется уходить из дома и находиться на очереди в ожидании своей очереди на консультацию. Таким образом, обратившись в Сервисный центр компании «ДНС», вы можете быть уверены в качественной и быстрой помощи.