Как перехватить звонок на телефоне Yealink
Устройства IP-телефонии являются важным компонентом компаний и организаций для обеспечения профессиональной связи между сотрудниками. Телефоны Yealink оснащены функциональной клавишей, которая мигает красным цветом при поступлении входящего вызова. В данной статье мы рассмотрим, как удобно и легко перехватывать звонок на телефоне Yealink и сделать переадресацию вызова.
- Как перехватить входящий звонок
- Как перехватить вызов на телефоне
- Как сделать переадресацию звонка в Yealink
- Полезные советы для удобного использования телефона Yealink
- Заключение
Как перехватить входящий звонок
Перехват входящего звонка на телефоне Yealink в офисной среде возможен без лишних телодвижений. Работающему на телефоне Yealink достаточно воспользоваться сервисным кодом *6, чтобы перехватить звонок, поступивший одному из отсутствующих сотрудников. В этом случае звонок автоматически переведется на ваш номер. Если же звонок приходит на телефон сотрудника, находящегося в другой группе, то для перехвата нужно воспользоваться номером *6Х, где Х — номер группы.
Помните, что перехват звонка является привилегией, которой должен располагать сотрудник. Так, например, если звонок придет не на указанный номер, перехват звонка невозможен. Также, для удобства, звонок поступивший на переведенный номер не отработает по CRM-системе.
Как перехватить вызов на телефоне
Перехваты вызовов на телефоне Yealink станут гораздо более удобными, если в компании работает немного сотрудников и одновременно несколько входящих вызовов. Для перехвата вам необходимо набрать код *63 на своем IP-телефоне или софтфоне. При этом будет перехвачен случайный звонок. Эта функция не самая эффективная, если на линии звонят много человек, однако при единичном вызове она станет очень удобной.
Как сделать переадресацию звонка в Yealink
Переадресацию звонка на телефоне Yealink можно сделать настроив соответствующие параметры. Чтобы включить переадресацию звонков, необходимо выполнить следующие действия:
- Нажмите кнопку Меню в режиме ожидания и выберите Функции -> Переадресация.
- Выберите нужный тип переадресации из списка доступных опций.
После этого звонки будут переводиться на другой номер или на группу номеров согласно заданным условиям.
Полезные советы для удобного использования телефона Yealink
- Перехватить звонок можно быстро и удобно с помощью сервисного кода *6.
- В случае отсутствия на рабочем месте можно включить переадресацию на другой номер.
- Для перехвата вызова на телефоне Yealink идеально подходит код *63, который позволяет перехватить случайный звонок.
- Включение или отключение переадресации звонка в Yealink доступно в меню «Функции».
- Чтобы телефон Yealink стал эффективным инструментом, настройте его по своему усмотрению и выберите наиболее удобные для вас опции.
Заключение
Устройства IP-телефонии дают возможность легко и быстро налаживать связь между сотрудниками компаний и организаций. Телефоны Yealink, благодаря своей функциональности, позволяют эффективно использовать телефонные линии и работать на высоком уровне связи. Перехват звонков, сделанных в ваше отсутствие, и переадресация звонков на другой номер — удобные и важные функции, которые могут пригодиться каждому сотруднику в офисе.
