Как перевести звонок на телефоне Yealink

Переадресация звонков — очень полезная функция в бизнесе и для личного пользования. Она позволяет быстро и эффективно переводить звонки на другой номер или сотрудника. В этой статье мы расскажем, как настроить переадресацию на телефонах Yealink, Fanvil и других устройствах.

1. Как перевести звонок на другой номер
2. Как перевести звонок на другого сотрудника
3. Как перевести звонок на другой внутренний номер на Fanvil
4. Полезные советы для настройки переадресации звонков
5. Выводы и заключение

Как перевести звонок на другой номер

Перевод звонка на другой номер может понадобиться в различных ситуациях. Например, если вы не можете ответить на звонок, но хотите, чтобы ваш коллега взял трубку. Есть несколько способов, как это можно сделать:

1. Перевод звонка в процессе разговора на Yealink:

• Нажмите кнопку «Вызов» во время активного разговора.
• Звонок будет поставлен на удержание.
• Наберите номер, на который нужно перевести звонок.
• Нажмите кнопку «Вызов» еще раз.
• Когда второй абонент ответит, нажмите кнопку «Конф».

2. Перевод звонка через мобильный телефон:

• Во время разговора наберите *#номер#, где номер — это тот, на который нужно перевести звонок.
• Поговорите с тем, кому собираетесь перевести звонок.
• Просто сбросьте вызов.
• После *# вызов встанет на удержание, ваш собеседник услышит музыку, а вы услышите гудок.

3. Перевод звонка с одного номера на другой:

• Для перевода звонка с консультацией наберите команду *2_номер и сообщите коллеге, кто звонит, а затем соедините его с клиентом.
• Для безусловного переадресации наберите на телефоне комбинацию цифр: #1_номер. На этот раз вызов сразу переводится на указанный добавочный или внешний номер.

Как перевести звонок на другого сотрудника

Чтобы быстро перевести звонок на другого сотрудника без консультации, можно воспользоваться следующими шагами:

1. Наберите комбинацию клавиш ## во время разговора на клавиатуре телефона (или софтфона).
2. Наберите номер нужного сотрудника (или внешнего абонента).
3. Положите трубку.

Обратите внимание, что дозвон до сотрудника будет осуществляться не менее 60 секунд.

Как перевести звонок на другой внутренний номер на Fanvil

На телефонах Fanvil процесс перевода звонка на другой внутренний номер выглядит так:

1. Нажмите программную клавишу «Сохр.» без уведомления.
2. Во время разговора нажмите программную клавишу «Трнс».
3. Наберите номер абонента, на которого хотите перевести вызов.
4. Нажмите символ # и повесьте трубку.

Полезные советы для настройки переадресации звонков

• Настройте переадресацию только на надежные номера и сотрудников, которым вы доверяете.
• Важно помнить, что переадресация звонков может быть платной услугой, уточните эту информацию у вашего оператора.
• Если вы часто пользуетесь переадресацией звонков, можете установить специальное приложение, которое позволит делать это быстрее и проще.
• Проверьте настройки переадресации перед началом делового дня — это позволит избежать ненужных проблем и упущенных звонков.
• Обязательно проверьте настройки после каждого обновления прошивки, чтобы избежать непредвиденных сбоев.

Выводы и заключение

Переадресация звонков — это простой и удобный способ перенаправления звонков на другой номер или на другого сотрудника. В этой статье мы рассмотрели, как настроить переадресацию на телефонах Yealink, Fanvil и других устройствах. Следуйте нашим рекомендациям и научитесь быстро и эффективно переводить звонки в любой ситуации.

Когда полезно есть хурму