Как позвонить в подружку
Если у вас возник вопрос или вы хотите сделать заказ в сети магазинов косметики «Подружка», вы можете воспользоваться следующими контактами:
- Многоканальный номер: 8 495 380 28 28.
- Отдел персонала: 8 495 380 28 29.
- Бесплатный звонок: 8 800 707 47 47.
- Как сделать заказ в подружке
- Как получить заказ из подружки
- Что делать, если не удалось забрать свой заказ
- Сколько времени нужно ждать свой заказ
- Полезные советы для покупателей
- Выводы
Как сделать заказ в подружке
Для оформления заказа на сайте «Подружки» необходимо указать свой адрес, перейти в раздел «Быстрая доставка» и выбрать магазин «Подружка». Далее нужно определиться с составом корзины и оформить покупки.
Как получить заказ из подружки
Если вы выбрали доставку в постамат, после поступления заказа в пункт самовывоза, вы получите СМС-уведомление с кодом получения. Подойдите к постамату, нажмите на экране кнопку «Получить отправление» и введите код получения, указанный в SMS. Справедливо отметить, что срок хранения заказа в постамате составляет 3 календарных дня.
Что делать, если не удалось забрать свой заказ
В случае, если вы не смогли забрать свой заказ из-за некоторых причин, не стоит переживать. Продавец возместит вам стоимость предоплаченного заказа и доставки в полном объеме после получения от курьерской службы подтверждения утраты заказа или его возврата на склад продавца.
Сколько времени нужно ждать свой заказ
Если товар, который вы хотите заказать, есть в наличии, то заказ собирается в магазине в течение дня. Если же вы совершили заказ после 20:30 (МСК), то его готовность на следующий день. Срок хранения заказа составляет 3 суток.
Полезные советы для покупателей
- Чтобы оставаться в курсе всех новостей сети «Подружка», подписывайтесь на их официальные страницы в социальных сетях.
- Если у вас есть проблема с заказом, обратитесь в отдел персонала по телефону или электронной почте.
- Внимательно проверяйте наличие нужного товара на сайте «Подружки», чтобы избежать недоразумений при заказе.
- Если вы выбираете способ доставки в постамат, позаботьтесь заранее о доступе к нему и наличии необходимых документов для получения заказа.
- Если вы не можете забрать свой заказ в срок, свяжитесь с продавцом, чтобы они могли организовать повторную доставку товара.
Выводы
Сеть магазинов косметики «Подружка» предлагает широкий выбор товаров по доступным ценам, а также удобные способы доставки и самовывоза заказа. Если у вас возникли вопросы или проблемы с заказом, не стоит волноваться, потому что вы можете обратиться в отдел персонала или воспользоваться многоканальным номером. Пользуйтесь услугами «Подружки» и наслаждайтесь качественной косметикой!
