Как связаться с оператором Росбанка

Если вы являетесь клиентом Росбанка или Газпромбанка и вам нужна помощь по любым вопросам, вы можете связаться с операторами банковских служб. Но как наиболее эффективно это сделать?

1. Как связаться с оператором Росбанка
2. Что происходит с приложением Росбанка
3. Кому принадлежит Росбанк в настоящее время
4. Как получить логин и пароль в Росбанке
5. Как позвонить на горячую линию Газпромбанка
6. Полезные советы
7. Выводы

Как связаться с оператором Росбанка

Уважаемые клиенты Росбанка, вам доступны два телефонных номера для связи с контакт-центром. Один из них — это новый номер +7-800-234-44-34, который был запущен с целью обеспечить более быстрый ответ на ваши вопросы. Вы можете звонить на этот номер круглосуточно и без выходных. Кроме того, остается доступен старый номер контакт-центра Росбанк +7-800-200-54-34.

Что происходит с приложением Росбанка

Если вы пользуетесь мобильным приложением Росбанк Дом, вам следует знать, что с 31.03.2020 поддержка этого приложения будет прекращена. Приложение будет удалено из Apple App Store и Google Play Market. Если сейчас вы не пользуетесь мобильным приложением Росбанк, вам не нужно ничего предпринимать.

Кому принадлежит Росбанк в настоящее время

Владельцем Росбанка сейчас является холдинг «Интеррос» миллиардера Владимира Потанина, который приобрел банк весной 2019 года. В ближайшее время в Росбанке произойдет смена председателя правления, о чем было сообщено в банке.

Как получить логин и пароль в Росбанке

Если вы не получили или забыли свой логин или пароль в Росбанке, вы можете связаться с контакт-центром по телефону +7-800-234-44-34 (звонки по России бесплатны). Операторы контакт-центра помогут вам с восстановлением логина и пароля для входа в личный кабинет.

Как позвонить на горячую линию Газпромбанка

Если вам нужна помощь Газпромбанка, вы можете обратиться в его контакт-центр через горячую линию. Контакты Газпромбанка:

• единая справочная служба: +7 (495) 913-79-99;
• круглосуточная служба поддержки держателей банковских карт: +7 (495) 980-41-41;
• бесплатный для звонков на территории РФ номер: +7 (800) 100-00-89;
• короткий номер: ✱0701 (для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ).

Полезные советы

• Перед тем, как звонить в банк, попробуйте найти ответ на свой вопрос в онлайн-банке или на сайте банка. Часто в интернете можно найти ответ на свой вопрос быстрее, чем через контакт-центр.
• Если вы ожидаете длительное время в очереди на горячую линию банка, попробуйте воспользоваться онлайн-чатом или отправить запрос в электронном виде. Так вы сможете избежать долгого ожидания в телефонной очереди.
• Старайтесь иметь под рукой все необходимые данные (номер карты, договора и т.д.), чтобы обслуживание в контакт-центре было более эффективным и быстрым.

Выводы

Связаться с операторами Росбанка и Газпромбанка не составляет большого труда. Для этого нужно знать контактные данные банка и иметь под рукой необходимые данные. Лучше всего связываться со службой поддержки онлайн-банком или сайтом банка, но в случае необходимости всегда можно обратиться в контакт-центр. Важно помнить, что знание своих данных и четкость формулировки вопроса помогут получить максимально быстрый и эффективный ответ оператора.

Как включить прямую трансляцию в ВК