Что то пошло не так Эвотор

Касса Эвотор — удобное и надежное устройство, которое используется в многих предприятиях. Однако, при эксплуатации устройства могут возникать различные проблемы, которые неизбежны в любой технике. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы с кассой Эвотор и дадим эффективные советы по их решению.

1. Почему не работает касса Эвотор
2. Что делать если зависла касса Эвотор
3. Как закрыть смену на Эвоторе
4. Что делать, если Эвотор не закрывает смену
5. Выводы и заключение

Почему не работает касса Эвотор

Если касса Эвотор не загружается и мигает надпись «Эвотор» на экране, то это может быть вызвано несколькими причинами:

• Низкий заряд батареи (нужно подключить зарядное устройство и дождаться полной зарядки);
• Неправильные условия эксплуатации, которые спровоцировали выход из строя планшета (нужно обратиться в сервисный центр);
• Пользователь кассы подключил неисправное оборудование (нужно отключить оборудование и перезагрузить кассу).

Что делать если зависла касса Эвотор

Если касса Эвотор зависла, то прежде всего нужно попытаться ее перезагрузить. Для этого выполните следующие шаги:

1. Зажмите на две секунды кнопку питания на торце устройства под отсеком для чековой ленты;
2. На экране появится меню — нажмите Перезапуск;
3. Подождите, пока касса перезагрузится, и проверьте работу устройства.

Если это не помогло, попробуйте выполнить технологическое обнуление и обновление программного обеспечения или обратитесь в сервисный центр.

Как закрыть смену на Эвоторе

Если вы не закроете смену на Эвоторе, то это может привести к блокировке фискального накопителя и наложению штрафов. Для закрытия смены на Эвоторе рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Откройте личный кабинет Эвотора;
2. Выберите нужную кассу и нажмите на кнопку «Закрыть смену»;
3. Следуйте инструкциям на экране для оформления кассового отчета;
4. Если все выполнено правильно, то смена будет закрыта и данные о фискальных операциях будут отправлены в ОФД.

Что делать, если Эвотор не закрывает смену

Если касса Эвотор не позволяет закрыть смену и вы получаете ошибку, то можно выполнить следующие действия:

1. Попробуйте сделать технологическое обнуление и заменить фискальный накопитель;
2. Если касса продолжает работать, но вы заметили, что фискальный накопитель закончился, то закройте архив ФН и установите новый.

Выводы и заключение

Касса Эвотор — это удобное и надежное устройство, используемое в многих предприятиях. Однако, в процессе эксплуатации устройства могут возникать различные проблемы, которые необходимо уметь решать. В данной статье мы рассмотрели наиболее распространенные проблемы с кассой Эвотор и дали эффективные советы по их решению. Помните, что правильное обслуживание и эксплуатация кассы Эвотор, а также своевременное решение возможных проблем, помогут избежать значительных финансовых потерь и проблем с налоговой службой.