🖥️ Статьи

Можно ли удалить товар из личного кабинета озон

Онлайн-магазин Ozon предлагает широкий ассортимент товаров, но иногда возникает необходимость удалить какой-то товар из своего личного кабинета или заказа. В этой статье мы расскажем, как удалить товар с Озона в разных случаях.

  1. Удаление товара из личного кабинета
  2. Удаление товара из заказа
  3. Удаление заказанного товара
  4. Удаление купленного товара
  5. Полезные советы
  6. Выводы

Удаление товара из личного кабинета

Если вы хотите удалить товар из своего личного кабинета, то следует учитывать, что удалить товар, который прошел модерацию, не получится. Он будет сохранен на случай, если вы решите продавать его на Ozon. Однако, если товар еще не прошел модерацию, его можно удалить следующим образом:

  1. Перейдите в раздел Товары и цены → Список товаров на вкладку Архив.
  2. Выберите один или несколько товаров, которые хотите удалить.

Удаление товара из заказа

Если вы хотите удалить товар из заказа, то следует учитывать, что убрать отдельный товар из отправления нельзя, но вы сможете вернуть его после получения. Вот как удалить товар из заказа на Ozon:

  1. На странице заказа нажмите Отменить заказ.
  2. Выберите товары, которые передумали получать, или отмените заказ полностью.
  3. Укажите причину отмены.

Удаление заказанного товара

Если вы хотите удалить заказанный товар, то следуйте этой инструкции:

  1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Озон.
  2. Перейдите в раздел «Мои заказы» или «Личный кабинет».
  3. Найдите нужный заказ и выберите опцию «Удалить товар».
  4. Удалите нужные товары.
  5. Подтвердите удаление.
  6. Проверьте результат.

Удаление купленного товара

Если вы хотите удалить купленный товар, то следуйте этой инструкции:

  1. Войдите в свой личный кабинет на сайте Озон.
  2. Найдите раздел с историей покупок.
  3. Найдите нужный товар и нажмите на кнопку «Удалить» рядом с ним.

Полезные советы

  • Если вы передумали покупать товар, но он уже отправлен, то вы можете вернуть его после получения и получить полный возврат денег.
  • Если вы хотите удалить товар, который прошел модерацию, но не хотите продавать его на Ozon, вы можете снять его с продажи.
  • Если вы не можете удалить товар самостоятельно, свяжитесь с технической поддержкой Ozon.

Выводы

Удаление товара с Озона может быть необходимо по разным причинам, но в каждом случае есть своя инструкция. Следуйте нашей подробной инструкции, чтобы удалить товар из своего личного кабинета, заказа или истории покупок. Если у вас возникнут сложности, обратитесь в техническую поддержку Ozon.

Вверх