🖥️ Статьи

Что делать если не приходят пуш уведомления Яндекс

Push-уведомления — это удобный способ получать информацию о новых заказах и изменениях в работе приложения. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда push-уведомления не приходят. В этой статье мы рассмотрим, как решить эту проблему на Android и iOS устройствах.

  1. Что делать, если не приходят push-уведомления на Android
  2. Что делать, если не приходят push-уведомления на iOS
  3. Что делать, если не приходят push-уведомления вообще
  4. Как включить push-уведомления Яндекс
  5. Выводы
  6. Полезные советы

Что делать, если не приходят push-уведомления на Android

Если вы используете Android устройство и не получаете push-уведомления от Яндекс Еды, то вот несколько решений проблемы:

  1. Обновите Коннект в магазине приложений. Это может помочь исправить ошибки, которые могут приводить к проблемам с push-уведомлениями.
  2. Отключите режим энергосбережения. Некоторые устройства могут автоматически отключать push-уведомления, чтобы сэкономить заряд батареи. Проверьте настройки и отключите эту функцию, если она включена.
  3. Проверьте, что разрешены push-уведомления от Коннекта: перейдите в раздел «Настройки» → «Уведомления» → «Уведомления приложений» → «Коннект» → включить «Разрешить уведомления».

Что делать, если не приходят push-уведомления на iOS

Если вы используете iOS устройство и не получаете push-уведомления от Яндекс Еды, то вот несколько решений проблемы:

  1. Отключите режим энергосбережения: перейдите в раздел «Настройки» → «Аккумулятор» или проведите сверху вниз в верхней правой части экрана.
  2. Проверьте, что разрешены push-уведомления от Коннекта: перейдите в раздел «Настройки» → «Коннект» → «Уведомления» → включить «Разрешить уведомления».

Что делать, если не приходят push-уведомления вообще

Если вы не получаете push-уведомления от Яндекс Еды вообще, то вот несколько решений проблемы:

  1. Убедитесь, что уведомления разрешены в настройках устройства.
  2. Проверьте настройки самого приложения. Возможно, вы случайно отключили уведомления в приложении.
  3. Проверьте подключение к интернету. Если у вас нет подключения к интернету, то push-уведомления не будут приходить.
  4. Очистите кеш и данные приложения. Это может помочь исправить ошибки, которые могут приводить к проблемам с push-уведомлениями.
  5. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. Некоторые ошибки могут быть исправлены в новых версиях приложения.
  6. Перезагрузите устройство. Иногда простая перезагрузка устройства может помочь исправить проблемы с push-уведомлениями.

Как включить push-уведомления Яндекс

Если вы хотите включить push-уведомления Яндекс Еды, то вот что нужно сделать:

  1. Откройте настройки телефона → Приложения → Яндекс Еда и выберите опцию Включить уведомления.
  2. Откройте настройки телефона → Уведомления → Яндекс Еда и включите Допуск уведомлений.

Если вы получали push-уведомления для заказов из приложения, то для заказов с сайта, оформленных под тем же аккаунтом, они тоже будут приходить.

Выводы

Push-уведомления — это удобный способ получать информацию о новых заказах и изменениях в работе приложения. Однако, иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда push-уведомления не приходят. Если вы столкнулись с этой проблемой, то вам нужно проверить настройки устройства и приложения, а также обновить приложение до последней версии. Если проблема не решается, то обратитесь в службу поддержки Яндекс Еды.

Полезные советы

  1. Проверяйте настройки уведомлений регулярно, чтобы убедиться, что все работает правильно.
  2. Если вы не получаете push-уведомления, то проверьте настройки устройства и приложения, а также обновите приложение до последней версии.
  3. Если проблема не решается, то обратитесь в службу поддержки Яндекс Еды.
Вверх