🖥️ Блог

Что значит DNS-сервер не отвечает

DNS-сервер не отвечает — что это значит и как решить эту проблему?

Проблема DNS-сервера может возникнуть из-за того, что браузер не может получить IP-адрес домена сайта. Если возникает уведомление о том, что DNS-сервер не отвечает (DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN), то это означает, что необходимый адрес недоступен.

Чтобы решить эту проблему, можно применить несколько способов:

  1. 1. Проверить ПК на наличие вирусов
  2. 2. Отключить защитное ПО
  3. 3. Настроить протокол
  4. 4. Проверить службу DNS-клиент
  5. 5. Изменить настройки DNS-серверов в свойствах подключения
  6. 6. Очистить кэш DNS и другие сетевые параметры
  7. 7. Сбросить сеть (только для Windows 10)
  8. 1. Перезагрузить компьютер и роутер
  9. 2. Временно отключить антивирус
  10. 3. Зайти на сайт через другой браузер
  11. 4. Очистить кэш браузера
  12. 5. Очистить кэш DNS в Windows
  13. 6. Перезапустить службу DNS-клиент в Windows
  14. 7. Использовать Google Public DNS или Open DNS

1. Проверить ПК на наличие вирусов

Наличие вирусов может привести к тому, что DNS-сервер перестанет отвечать. Проверьте компьютер на наличие вредоносных программ. Если нашли, удалите вирусы, а затем попробуйте снова зайти на нужную страницу.

2. Отключить защитное ПО

В некоторых случаях защитное ПО может блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте отключить антивирус, брандмауэр или другие приложения для защиты компьютера, и повторите попытку зайти на нужную страницу.

3. Настроить протокол

Если DNS-сервер не отвечает, то может помочь проверка настроек протокола. Убедитесь, что настройки протокола Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) установлены на автоматический DHCP-режим.

4. Проверить службу DNS-клиент

Убедитесь, что служба DNS-клиент работает исправно. Введите в командную строку команду services.msc и проверьте, запущена ли эта служба. Если нет, то запустите ее, и повторите попытку зайти на нужную страницу.

5. Изменить настройки DNS-серверов в свойствах подключения

Если не помогают предыдущие способы, то рекомендуется изменить настройки DNS-серверов в свойствах подключения. Для этого, зайдите в настройки сети, выберите свойство подключения, затем интернет протокол версии 4 (TCP/IPv4) и введите адреса DNS-серверов Google или Open DNS.

6. Очистить кэш DNS и другие сетевые параметры

DNS-кэш может содержать устаревшие данные, которые могут привести к проблемам с доступом к сайту. Очистите кэш DNS командой ipconfig /flushdns в командной строке. Также можно очистить кэш ARP командой arp -d *, и перезагрузить компьютер.

7. Сбросить сеть (только для Windows 10)

Сброс сети может помочь в решении проблемы с DNS-сервером. Для этого нужно зайти в настройки сети, выбрать опцию «Сбросить сеть» и выполнить сброс параметров сети.

Как решить проблемы с DNS?

Если вы столкнулись с ошибкой «DNS-сервер не отвечает», то следующие способы могут помочь в ее решении:

1. Перезагрузить компьютер и роутер

Часто простой перезагруз компьютера может помочь в решении проблемы с DNS-сервером. Также можно попробовать перезагрузить роутер.

2. Временно отключить антивирус

Антивирус может блокировать доступ к DNS-серверу. Попробуйте отключить его на некоторое время, чтобы увидеть, решит ли это проблему.

3. Зайти на сайт через другой браузер

Иногда проблема с DNS может быть связана с браузером, который вы используете. Попробуйте зайти на нужную страницу через другой браузер.

4. Очистить кэш браузера

Кэш браузера может быть причиной проблемы с DNS-сервером. Попробуйте очистить кэш браузера.

5. Очистить кэш DNS в Windows

Устаревшие DNS-данные в кэше Windows могут приводить к проблемам с DNS. Очистите кэш с помощью команды ipconfig /flushdns.

6. Перезапустить службу DNS-клиент в Windows

Если служба DNS-клиент не работает, то это может быть причиной проблемы с DNS. Попробуйте перезапустить службу с помощью команды net stop dnscache и net start dnscache.

7. Использовать Google Public DNS или Open DNS

Попробуйте использовать DNS-серверы Google Public DNS или Open DNS, которые могут обработать запросы быстрее и надежнее, чем стандартные DNS-серверы.

В заключении, проблема DNS-сервера может быть неожиданной, но решить ее довольно просто. Прежде чем обращаться за помощью к специалисту, можно попробовать простые способы, описанные выше. Если после применения этих способов ошибка не исчезла, можете связаться со специалистами по обслуживанию компьютеров или провайдера интернет-услуг. Но не забудьте попросить помощь только у проверенных и надежных специалистов!

Вверх